Artigo Cientifico De Benchmarking

INTRODUÇÃO.....................................................................................................................3 2. DEFINIÇÃO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO......... ...................................................4,5 e 6 3. BENCHMARKING - APLICAÇÃO DO CONHECIMENTO.............................................7 e 8 4. CONCEITO DE “BA” PARA CRIAÇÃO DO CONHECIMENTO.........................................9 e 10 5. DEFINIÇÃO E EXEMPLO DE CUSTER NA…

68 ADMINISTRAR E HUMANIZAR NO HOSPITAL Shênia Soraya Soares Louzada13 Francynne Stang14 Maristela Calabrez15 Resumo: Este artigo é resultado de um Trabalho de Conclusão do Curso de Administração e aborda a importância da humanização hospitalar na melhoria, recuperação e satisfação do paciente internado numa instituição hospitalar. Enfoca os direitos constitucionais dos pacientes e o aperfeiçoamento dos serviços hospitalares prestados, bem como a necessidade de…

avaliações previstas para o semestre letivo, de acordo com o calendário acadêmico da IES. Todas as pesquisas feitas nos ambientes de marketing do produto/serviço deverão ter respaldo na literatura da disciplina, pesquisadas, em fontes de autores e artigos atualizados sobre o tema, pela Empresa Acadêmica de Consultoria Empresarial (EACE). O objetivo é consolidar as informações pesquisadas com a realidade dos ambientes da empresa segundo a literatura atualizada – esse é o trabalho da…

Fonte(s) : http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/o­que­e­inteligencia­competitiva/44824/ , acessado em 10/Novembro/2014; 10. Valor Organizacional. É a personalidade e a ética de uma organização . Exemplo(s) : Uma organização que tem como valor organizacional o desenvolvimento sustentável não deve trabalhar com serviços que agridam o meio­ambiente por exemplo . Fonte(s) :…

monitoramento de desempenho organizacional tem sido introduzidas na gestão do agronegócio e de suas cadeias produtivas, sendo capaz de tornar mais precisa e eficaz a formulação de estratégias e a própria gestão da competitividade. O objetivo deste artigo é a aplicação da Análise Envoltória de Dados (Data Envelopment Analisys) como ferramenta de gestão de desempenho organizacional para empresas do agronegócio. A pesquisa classifica-se como descritiva e quantitativa. Definou-se como…

valorizada pelo Desenvolvimento Organizacional. 4. Benchmarking Benchmarking é a busca das melhores práticas na indústria que conduzem ao desempenho superior. É visto como um processo positivo e pró-ativo por meio do qual uma empresa examina como outra realiza uma função específica a fim de melhorar como realizar a mesma ou uma função semelhante. O processo de comparação do desempenho entre dois ou mais sistemas é chamado de benchmarking, e as cargas usadas são chamadas de…

definido. ANEXOS .......................................................................... Erro! Indicador não definido. ANEXO A – Título do anexo ......................................... Erro! Indicador não definido. 3 1 INTRODUÇÃO Este artigo discorre sobre a importância dos indicadores de desempenho ambiental para a competitividade das empresas, tendo como mote, o entendimento conceitual e aplicabilidade desta ferramenta gerencial para aferição de resultados e tomadas…

comprometidos com a entrega de produtos e serviços de qualidade, os membros de uma organização precisam receber informações, que lhes permitam entender e aceitar seus papéis individuais e coletivos nesse processo, exigindo, portanto, comunicação. O artigo busca a compreensão de como a comunicação interna pode ser utilizada como um instrumento de promoção da qualidade. A pesquisa foi conduzida através do método Estudo de Caso, contando com a contribuição de uma empresa global de…

APOSTILA PARA ELABORAÇÃO DE PROJETO DE PESQUISA • Objetivo da disciplina • Importância de uma pesquisa científica. • O método científico: observação, pesquisa bibliográfica, hipótese, verificação, conclusão. • Importância da leitura inteligente • Como iremos trabalhar na disciplina (Fixação de datas, orientações, metodologia de avaliação) • Projeto, do latin pro-jicere: literalmente é colocar adiante. o A elaboração de qualquer projeto depende de…

visando somente o lucro, o que nesse caso torna-se comum também a falência e por vezes o fechamento da idéia de abrir se uma empresa. A fim de proporcionar um melhor entendimento da estratégia e de sua relevância como disciplina da Administração, o artigo, por meio de um enfoque teórico, procedeu a uma sistematização da sua origem, evolução e conceituação, bem como da Administração Estratégica e da Estratégia Corporativa, esta última vista como o nível mais abrangente os demais níveis da…