Ao Ouvir Alguem Voce Costuma

algo que você não possa assumir em público. O velho ditado "a mentira tem perna curta" certamente já se mostrou real para você. "Ser ético significa, muitas vezes, perder dinheiro, status e benefícios. Requer coragem, e os benefícios serão sentidos por quem realmente o estima, e, principalmente, na consciência tranqüila", garante a especialista no assunto. Flexibilidade Seja humilde, tolerante e flexível também, sem esquecer que isso não implica ser subestimado. É importante ouvir…

Cliente eventual : são pessoas que adquiriram um ou mais produtos da sua empresa Cliente regular : são os que adquirem periodicamente seus produtos e serviços Defensor : são os que elogiam sua empresa e a qualidade dos seus produtos a quem quiser ouvir O cliente externo, é o que vem à mente de todos naturalmente, quando falamos de negócios. Por muito tempo, ele era o único cliente citado nos livros de administração de negócios. À medida que a qualidade em serviços passou a ganhar mais…

disciplinas sobre a existência transtorno e discutir com cada um deles quais estratégias serão empregadas. • Evitar a solicitação de leitura em voz alta, em sala de aula. • Oferecer a possibilidade de gravar as aulas expositivas, para que haja a opção de ouvir em casa. • Disponibilizar tempo adicional para a elaboração de provas escritas e tarefas. • Oferecer a oportunidade de o aluno ter um "tutor" para acompanhá-lo individualmente na escola e fora dela. • Oferecer a oportunidade…

A Linha do Amor Em 1710 David Muller resolveu ir a biblioteca da escola, onde passava a maioria do seu tempo, um rapaz quieto que não era muito de falar, tinha cabelos pretos, era pálido, alto e magro, e costuma sempre vestir a mesma roupa, uma calça preta jeans desbotada e rasgada, com uma blusa cinza e um colete de couro preto. Estudava desde do primeiro ano na escola Chay School que era bem reconhecida na cidade onde vivia. Ele sempre…

Péssimos relatórios anuais de desempenho. Você ficaria espantado com a forma como muitas empresas não fazem um trabalho eficaz na avaliação de desempenho anual dos funcionários. Ou, quando têm essa ferramenta, fazem de maneira apressada, por meio de um formulário preenchido rapidamente e enviado para o RH. A impressão que fica para o empregado é que o chefe – e, portanto, a empresa – não está realmente interessado no seu futuro a longo prazo. E se você é talentoso o suficiente, por que ficar?

precisamos desta informação. A boa comunicação é uma habilidade que pode ser desenvolvida, como outras habilidades, exercitando e recebendo opiniões de outras pessoas sobre o bom resultado. O feedback recebido indicará se o que você está fazendo é eficaz, assim como o que você poderá fazer para melhorar seu rendimento. A prática do feedback, entretanto, requer o desenvolvimento de habilidades de comunicação interpessoal pois, quando mal aplicado, este pode resultar em um verdadeiro…

amigos, Jesus tinha o dom especial de proferir a palavra amiga, doce e agradável de ouvir. Jamais se ouviu de Sua boca palavras de mágoa, desânimo ou rancor. Quem sabe, nessa manhã, não falo a alguém cujo coração está ferido, entristecido, por haver falado a coisa errada, no momento errado, e, dessa forma, haver magoado um amigo querido, ou quem sabe o esposo ou a esposa, criando um abismo entre seus corações. Se você está nessa situação não se desespere. Um dia o homem, pelo fardo do…

simples e direta possível. 3) Homens têm dificuldade para ouvir quando a mulher vem contar algo que a está angustiando ou preocupando. Eles querem logo achar uma solução, resolver a questão, encontrar uma saída prática, quando elas precisam apenas de um ouvido, um ombro amigo para chorar, alguém para compartilhar suas angústias e simplesmente estar ao lado, nem que seja para não falar nada. 4) Outra dificuldade dos homens é de ouvir um pedido de sua mulher para que modifique algo em…

regras práticas que podem tornar o que seria uma simples conversa, num diálogo proveitoso, seja ele de caráter comercial, político ou social. São exatamente essas técnicas – ou pelo menos uma boa parte delas – que vamos ver neste livro. Espero que você faça bom proveito delas. O Autor Capítulo 1 O que é “dialogar” Dialogar significa trocar idéias, pensamentos, sempre com algum propósito predefinido, seja esse propósito informar, conquistar, convencer, discutir ou, simplesmente,…

relato de um evento, reduz-se a necessidade de reagir defensivamente e assim o indivíduo pode ouvir e sentir-se à vontade para utilizar aquele dado como julgar conveniente ;  específico em vez de geral - quando se diz a alguém que ele é “dominador” , isto tem significado menor do que indicar seu comportamento numa determinada ocasião: “nesta reunião você fez o que costuma fazer outras vezes, você não ouviu a opinião dos demais e fomos forçados a aceitar sua decisão para não…