comportamento organizacional

pessoa percebe pode ser substancialmente diferente da realidade objetiva. O mundo importante para o comportamento é o mundo na forma como ele é percebido. Como explicar o fato de duas pessoas olharem para uma mesma coisa e cada uma a perceber de uma forma diferente. Fatores que podem moldar ou distorcer a percepção: observador, alvo da percepção, contexto da situação. A percepção é importante no comportamento organizacional porque costuma fazer com que diferentes pessoas tenham diferentes interpretações ou, visões inclusive contraditórias, do mesmo fato ou pessoa. Os erros de interpretação de uma percepção sensorial podem ser tão graves que poderiam conduzir a danos irreparáveis nas pessoas e dessa forma levar uma organização à ruína. Robbins (2010), diz que quando se observa um alvo e tenta interpretar o que esta percebendo, essa interpretação é fortemente influenciada pelas características pessoais. As características que afetam a percepção incluem atitudes, personalidade, motivações, interesses, experiências passadas e expectativas. Assim, os fatores que influenciam a percepção esta intimamente relacionada ao observador, que é influenciado pelas características pessoais, como: atitude, interesse, experiência, pelo alvo, suas características podem afetar percepção e influenciar a forma como ele é percebido e pela situação, ou seja, o contexto dentro do qual percebemos os objetos ou eventos é muito importante. No momento em que um objeto é observado pode…

Processo racional de tomada de decisões O processo no qual as pessoas devem se organizar para maximizar os resultados obtidos é denominado de processo racional de tomada de decisões (Robbins, 2009). Dentro do processo de decisão o administrador deve ser dotado de racionalidade, isso significa dizer que ele precisamente, para tomar uma boa decisão, deverá selecionar os meios necessários para atingir os objetivos que pretende; uma escolha significa abrir mão de outras…

podemos rejeita esses detalhes inoportunos. Existem duas razões para cairmos na armadinha da confirmação. A primeira tem a ver com o modo como a mente humana é preparada para recuperar informações da memória e a segunda razão se dá devido ao modo como procuramos informações. Como existem limites à nossa atenção e processamento cognitivo, temos que procurar informações seletivamente, procurando primeiro onde for mais provável que encontremos as mais úteis. Ancoragem: Viés que sem…

tensões, e fomentam um ambiente de autoavaliação e mudança. (Bacal, 2004). Portanto, este tipo deve ser estimulado, pois atende aos interesses da organização. Conflito disfuncional: Confronto ou interacção entre as partes, que prejudica o cumprimento das metas da organização. Este tipo deve ser eliminado, na medida que vai contra os interesses da organização. 5 Situação A Nível de Tipos de Características conflito conflito internas da unidade Baixo ou Disfuncional nenhum…

testadas) / Como as decisões são realmente tomadas   revisão dos itens da lista / a revisão será encerrada no momento em que surge uma opção mais parecidas com a situação atual (caminho familiar) e que pareça suficientemente boa (o restante da revisão nem é realizado). A solução final representou uma escolha satisfatória, não a ideal. Erros e vieses mais comuns:  Excesso de confiança: “indivíduos que têm habilidades intelectuais e interpessoais mais fracas…

idealizado, racional, superinteligente, deve agir. A marca oficial das análises normativas são coerência e racionalidade como normalmente capturadas em termos de aspirações, precisamente especificadas, ou axiomas de forma. Visualizando a teoria descritiva e normativa como dois extremos, num mesmo continuum, num ponto intermediário. Com base nas definições e comentários apresentados pelos autores, busca-se entender qual a modelagem apropriada para um trabalho em processo decisório. Uma…

solucionar problemas e com isso, a maioria das pessoas tem que aprender a pensar sobre o problema de maneiras diferentes. Os gerentes estão sendo estimulados a criar novos ambientes de trabalho que estimulam a criatividade e o surgimento de novas idéias através das pessoas. Segundo Robbins (2006) todos podem estimular a criatividade seguindo um modelo individual que é o da criatividade de três componentes, que são: perícia: onde esta é a base de todo processo criativo, pois quanto…

exploratórios na plataforma continental, em lâmina d água que variam de 5 a 130m. - Plataformas Semi-submersíveis - As plataformas semi-submersíveis são compostas de uma estrutura de um ou mais conveses, apoiada por colunas em flutuadores submersos. Uma unidade flutuante sofre movimentações devido à ação das ondas, correntes e ventos, com possibilidade de danificar os equipamentos a serem descidos no poço. Por isso, torna-se necessário que ela fique posicionada na superfície do mar,…

do seu ponto pode ser arrastado por propostas que não aceitaria noutras circunstâncias. Como conceito básico e chave da negociação temos também o nível de aspiração. Este é o resultado que o negociador deseja realmente atingir. O nível de aspiração deve ser realista para não induzir o negociador a apresentar ofertas irrealistas. O nível de aspiração é determinado por vários factores, nomeadamente a percepção dos negociadores, a personalidade de ambos, etc.Por fim resta referir o…

combate; colisão, choque; o elemento básico determinante da ação dramática, a qual se desenvolve em função da oposição e luta entre diferentes forças”. De acordo com Hampton (1991:296), embora o termo conflito denote quase sempre situações desagradáveis, tais como competição, oposição, incompatibilidade, irreconciliabilidade, desarmonia, discordância, luta e discussão, que normalmente sugerem que nenhuma solução boa é possível, ou que o conflito necessariamente prejudicará…