Desafio de 3 Semestre do 2 Bimestre

sob a orientação da Professora Tutora Presencial Andréia Patrícia Rodrigueiro. CAMPO GRANDE/MS 2015 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 4 OBJETIVO DO DESAFIO PROFISSIONAL 5 1.1. Passo 1 – Ambiente, Atitude Empreendedora e Ferramenta SWOT 5 1.2. Passo 2 – Planejamento e Tecnologias de Gestão 8 1.3. Passo 3 – Parâmetro Ético Relações de Trabalho: 9 CONSIDERAÇÕES FINAIS 12 REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA 14 LER DOCUMENTO COMPLETO LER DOCUMENTO COMPLETO INTRODUÇÃO A importância deste trabalho é difundir conhecimento, englobando todas as matérias estudadas, gerando também uma pesquisa em livros, jornais, revistas e internet, obtendo um panorama de um planejamento estratégico em situações relacionadas às empresas. Pretendendo neste trabalho abordar a influencia das pessoas (cliente interno) nas ações empresarias o ambiente organizacional, rotinas como recrutamento, seleção e integração de pessoas, treinamento e avaliação de desempenho que deveram ser utilizadas no Hotel Boa Vida, tem como princípio ser um agente facilitador para obtenção de vantagens no mercado de hotelaria em sua região. Será apresentada uma visão geral da informação utilizada no Hotel, abordando a importância para se investir em oportunidades almejando um bom negócio no ramo de hotelaria. Procurando sistematizar informações com finalidade de encontrar uma decisão de investimento viável, afim de que o Hotel Boa Vida possa consolidar ações competitivas no mercado. Entretanto estabelecer uma visão de longo…

Análise Swot: identificação das forças e fraquezas, oportunidades e ameaças em uma empresa do setor de serviços SOUZA, N. A. (UNIFEG) ny.a.s@hotmail.com RICCI, G. L. (UNIFEG) gyricci@yahoo.com.br Resumo: O setor de serviços tem se mostrado uma atividade econômica em expansão, assumindo importante papel de geradora de empregos e aumento do PIB brasileiro. Esse processo crescente observado no setor hoteleiro demonstra a necessidade do uso de ferramentas estratégicas que auxiliem…

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E ANÁLISE SWOT Qual sua importância? Isabel Cristina Labadessa Garcia Professor-Tutor Externo – Marcos Camargo Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI EMD 0103 – PROCESSOS GERENCIAIS 15/06/2011 RESUMO O planejamento estratégico visa o desenvolvimento de uma determinada empresa a longo prazo, e uma das ferramentas utilizada neste processo, é a Analise SWOT. O presente trabalho trata-se de uma apresentação sobre esta ferramenta tão…

UNIVERSIDADE DO ALGARVE ESCOLA SUPERIOR DE GESTÃO, HOTELARIA E TURISMO ESPECIALIZAÇÃO EM DIRECÇÃO HOTELEIRA Gestão de Recursos Humanos Aquashow Park Hotel Docente: Joaquim Pinto Contreiras Aluno: Custódio Guerreiro 32365 Índice Agradecimentos............................................................................................................................. 3 Introdução…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 2.1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 4 2.2 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA E GESTÃO DE NEGÓCIOS 5 2.2.1 Matriz SWOT .................................................................................................... 5 2.2.2 Diagnóstico ........................................................................................................ 5 2.2.3 Planejamento Estratégico .................................................................................. 6…

SENAC PIRACICABA SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL Cronograma e Roteiro de desenvolvimento do Projeto Interdisciplinar CURSO TÉCNICO EM HOTELARIA RECREAÇÃO E LAZER Prof. Andre De Filippis Carla Roberta Pedroso, Cristiane França Caetano, Maria Emilia C. Bortoleto Nestor Stolf Filho, Pedro Marcos R. Aranha FEVEREIRO/ 2012 SUMÁRIO INTRODUÇÃO TEMA 3 OBJETO DE ESTUDO …

empresas públicas e privadas. O Hotel Boa Vida, mesmo sendo o maior da região e possuindo infraestrutura excelente de lazer e para negócios, vem apresentando dificuldades administrativas, por estar perdendo gradativamente a sua quantidade de hospedes. Com o passar do tempo, as empresas foram se adaptando às novas tendências de mercado em busca da satisfação de seu cliente. PASSO 01 DIAGNÓSTICO Devido à deficiência que o Hotel Boa Vida…

PRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃO BRUNI EM HOTELARIA Profª Conceição de Maria Ferreira Luz Garcez conceicaoluz@terra.com.br (98) 8813 7990 UNIDADE I 3 BRUNI Planejamento e suas características BRUNI PLANEJAMENTO CARACTERISTICA BÁSICA DEFINIÇÃO DOS OBJETIVOS Antes que qualquer função administrativa seja executada, a administração precisa planejar, ou seja, determinar os objetivos e os meios necessários para alcançá-los adequadamente BRUNI PLANEJAMENTO…

Matriz SWOT Pontos Fortes: - Excelente localização da empresa - Empresa com nome consolidado - Chefia e liderança qualificada - Qualidade em diferentes áreas de atuação (à la carte, buffet, eventos, café da manhã, almoço e janta) -Clientes fiéis Pontos Fracos: - Falta de entrosamento e união entre turnos (manhã e tarde) - Baixa qualidade de equipamentos básicos (panelas, vasilhas de armazenamento) - Tecnologias ultrapassadas - Falta de treinamento adequado para cargos…

concluir, uma análise do perfil dos hóspedes do hotel. A proposta apresentada ao Hotel, trata-se de um treinamento a fim de capacitar e motivar os funcionários dentro da empresa, buscando maximizar a qualidade de atendimento aos hóspedes. Palavras-chave: turismo; hotelaria; atendimento. SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 1.1 Problema 1.2 Justificativa 1.3 objetivos 1.3.1 Objetivo Geral 1.3.2 Objetivos…