Analise O Serviço Postal A Partir Do Ponto De Vista Sistemico

profundamente estudada nas últimas três décadas, pois no mundo atual o conhecimento passou a ser o grande gerador de riqueza tendo conseqüentemente o ser humano, como protagonista principal desta geração, impactando diretamente no valor do produto ou serviço, onde por sua vez, é computado como parte integrante do valor agregado a quantidade do conhecimento nele contido. O conceito de Gestão do Conhecimento surgiu no início da década de 90 e, segundo SVEIBY (1998, p. 3), “a Gestão…

eficaz de se transmitir informações para os clientes em relação às cargas que estavam, ainda iriam chegar ou já haviam sido despachadas da empresa. Com o intuito de resolver esse problema os objetivos que foram abordados aqui eram de pesquisar o ponto de vista do cliente em relação ao site, apresentar as vantagens e a viabilidade do projeto. A metodologia utilizada para a pesquisa foi o método dedutivo sendo uma pesquisa descritiva e exploratória. Os resultados obtidos através da…

por causa de algumas considerações: • Planejamento – “Ora, o general que vence uma batalha faz numerosos cálculos em uma base antes da batalha ser travada. O general que perde uma batalha faz poucos cálculos antecipados. É prestando atenção a esses pontos que eu posso ver quem tem mais possibilidades de ganhar ou perder”. • Direção – “Se as palavras de comando não forem claras e distintas, se as ordens não forem inteiramente compreendidas, a culpa é do general. Mas se as suas ordens…

realizados em todas as áreas e em todos os níveis da empresa. A Teoria Administrativa se desenvolveu com uma impressionante lentidão, apesar de sempre existir o trabalho organizado e dirigido na história da humanidade. 1.1. A Revolução Industrial A partir de 1.776 com a invenção da máquina à vapor por James Watt aplicada à produção, surgiu uma nova concepção de trabalho modificando completamente as estruturas sociais, comerciais da época, acarretando mudanças de ordem econômica, política…

Maquiavel 1469-1527 RESUMO O presente trabalho faz uma análise do panorama atual da Logística de Distribuição Física e a influência que o Comércio Eletrônico vem exercendo sobre esta. A Logística de Distribuição Física, atualmente, é um fator determinante na capacidade competitiva nas empresas. Com a evolução da internet, os sites de comércio começaram a crescer e a necessidade de oferecer um diferencial passou a ser ponto chave. Aspectos como segurança, confiabilidade e…

Capítulo 1- INTRODUÇÃO O mundo de hoje é uma sociedade composta de organizações. Todas as atividades voltadas para produção de bens ou para produção de serviços são planejadas, coordenadas, dirigidas e controladas dentro de organizações. Todas as organizações são constituídas de pessoas e de recursos não-humanos. A vida das pessoas depende das organizações e estas dependem do trabalho daquelas. As pessoas nascem, crescem aprendem, vivem, trabalham, se divertem, são tratadas e morrem…

obscuridade da lei. No julgamento da lide caber-lhe-á aplicar as normas legais; não as havendo, recorrerá à analogia, aos costumes e aos princípios gerais de direito. No oitavo capítulo da presente trabalho procuramos analisar, comentar e comparar análises de renomados juristas quanta a essa questão. II - Conceitos de Hermenêutica e de interpretação Hermenêutica, na sua acepção mais geral, é a interpretação do sentido das palavras. [1] Esse sentido das palavras, que…

Nicolau Maquiavel 1469-1527 RESUMO O presente trabalho faz uma análise do panorama atual da Logística de Distribuição Física e a influência que o Comércio Eletrônico vem exercendo sobre esta. A Logística de Distribuição Física, atualmente, é um fator determinante na capacidade competitiva nas empresas. Com a evolução da internet, os sites de comércio começaram a crescer e a necessidade de oferecer um diferencial passou a ser ponto chave. Aspectos como segurança, confiabilidade e…

31 6. METODOLOGIA 33 6.1 PERSPECTIVA DO ESTUDO 33 6.2 DELIMITAÇÃO DO ESTUDO 35 6.3 LIMITAÇÕES DO ESTUDO 35 7. DESENVOLVIMENTO 37 7.1 CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO EM ESTUDO 37 7.2 RESULTADOS DA PESQUISA 39 7.2.1 Coleta de dados 39 7.2.2 Análise dos dados 46 7.2.3 Apresentação dos resultados – Relatório 48 8. CONSIDERAÇÕES FINAIS 50 REFERÊNCIAS 52 APÊNDICE 54 1. INTRODUÇÃO OS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO REPRESENTAM HOJE UM RECURSO DE SUMA IMPORTÂNCIA PARA…

Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC. Trindade – Florianópolis, SC. CAIXA POSTAL: 5067 CEP: 88040-900 * Conforme Comunicado nº 1. PREFEITURA MUNICIPAL DE FLORIANÓPOLIS SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E PREVIDÊNCIA Horário de atendimento: Nos dias úteis, das 08h às 17h. 1.4 Os documentos exigidos por esse edital também poderão, salvo expressa vedação, ser enviados via postal, preferencialmente por serviço de entrega expressa (SEDEX) para serem entregues no endereço da…