Analise Macroambiental Em Serviços De Saude

humano analisa a realidade que o cerca e estabelece os meios que lhe permitirão transformá-la de acordo com seus interesses e aspirações. Planejar significa identificar uma série de variáveis objetivando escolher um curso de ação que, com base em análises científicas, permita alcançar os objetivos e metas que foram estabelecidas anteriormente. O planejamento significa também, prever o curso dos acontecimentos. Trata-se de um processo contínuo de tomada de decisões coerentes com os…

Analise situacional Identificando o perfil do colaborador Contax Vendas PAT e Ticket Car 18/10/2010 “O marketing interno deve preceder o marketing externo.” Philip Kotler INTRODUÇÃO A operação Ticket é um outsourcing prestado pela TNL Contax para a Ticket Serviços, duas empresas líderes nos seus segmentos de atuação, prestação de serviços em contact center e prestação de serviços em refeição convênio, respectivamente. Caracteriza-se por ser um serviço principal (atendimento e vendas)

principais pontos fracos o custo para se ter uma empresa e um desenvolvimento grande na parte de venda, pois produzir não é difícil, difícil é vender. Mas temos uma estratégia muito boa, para conseguir vender muito bem o nosso produto. PRODUTOS / SERVIÇOS SEGREDOS DO CACAU têm um leque de produtos para oferecer aos nossos clientes e com muita qualidade. Fabricamos de todos os tipos, desde o chocolate ao leite, o chocolate bland, o chocolate branco, chocolate meio – amargo e…

estudo criterioso, perícia e contato com o objeto, no trabalho ou no lidar com pessoas. A inabilidade está relacionada com a ignorância, incompetência, inexperiência, inabilidade no agir, tratar ou fazer algo, está relacionada com a imaestria da arte/serviço. As desenvolver habilidades nas pessoas, que é a capacitação, procura mudar atitudes reativas e conservadoras para atitudes proativas e inovadoras, melhorando o espírito de equipe e a criatividade, realizando mudanças que aumentem a…

globalizada e agregando valores aos nossos sócios. 2.2 Produtos e Serviços O Santos Futebol Clube comercializa diversos tipos de produtos, tais como: agasalhos e jaquetas, bandeiras, bolas, bolsas e mochilas, bonés, tênis, calças, cama, mesa e banho, camisas de futebol, chaveiros, chinelos e sandálias, copos e canecas, livros e papelaria, mascotes, meias, moda intima, praia e piscina, relógios, entre outros. Ele oferece serviços como: licenciamento da marca, ingressos para os…

Ambiente Externo Análise Macroambiental Baseado no fato de que o Hospital Albert Einstein atende pacientes de todo o Brasil, apesar de se localizar apenas na cidade de São Paulo, foi decidido que a análise macroambiental seria efetuada a partir de dados nacionais e não se limitaria somente aos dados da capital paulistana. Visto isso, foi obtido o seguinte resultado. Ambiente geográfico O Brasil possui um clima predominantemente tropical, porém está divido em 6 subtipos climáticos, são…

| |Controles |Monitorar a performance global e por produtos/serviços | | |Aperfeiçoar estratégias já implementadas | |Análise Situacional |Entender o micro e macroambiente e o mercado | |

MARKETING DE SERVIÇOS 1 MARKETING DE SERVIÇOS Este material é parte integrante da disciplina “Marketing de Serviços” oferecido pela UNINOVE. O acesso às atividades, as leituras interativas, os exercícios, chats, fóruns de discussão e a comunicação com o professor devem ser feitos diretamente no ambiente de aprendizagem on­line. 2 MARKETING DE SERVIÇOS Sumário AULA 01 • INTRODUÇÃO..................................................................

estabelecidos e definidos em normas, o que permite a sua medição e gestão amparados por ferramentas sistêmicas de gestão. O presente trabalhou buscou implementar o planejamento estratégico utilizando a metodologia MIPE que leva em consideração a análise do ambiente interno e externo, a missão, visão e valores da organização, os objetivos e indicadores estratégicos, iniciativas e planos de ação, mapa estratégico, monitoramento e avaliação. A implementação do MIPE trouxe resultados…

Oferecer produtos e serviços de ótima qualidade, e garantir o bem estar e a satisfação dos nossos clientes com produtos de excelente valor nutritivo, qualidade e sabor, por meio de uma gastronomia aprimorada, aliada a um atendimento cortês, diferenciado e com uma ambientação agradável. 1.3 – Análise do ambiente externo e interno Está sendo feito um monitoramento macroambiental e microambiental de forma constante para que situações inesperadas não possam afetar e elevar o custo dos…