Trabalho_Mercados e Estratégia Competitiva

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE MÃO DE OBRA  A busca pelo atendimento as necessidades da sociedade atual, nos motivou a criar uma empresa para atendimento diferenciado nesta gama do mercado, onde existe necessidades emergenciais de manutenção e limpeza.  Visando este atendimento e a demanda de Serviços identificados, a empresa foi criada para prestação de serviços em manutenção e limpeza Geral de residências, eventos e pequenos comércios, na cidade de São Paulo, nos bairros do Jardins, Vila Mariana, Perdizes, Brooklin, Itaim Bibi e Higienópolis. IDENTIFICAÇÃO DOS CLIENTES CLIENTES E SUAS CARACTERISTICAS CLIENTES Residências, Condomínios, Pequenos Comércios, Eventos e Clubes  CARACTERISTICAS Classe Média Alta: muitas as atividades antes realizadas pelos próprios proprietários deixaram de ser executas com a elevação do poder aquisitivo, no qual permitiu que esta faixa do mercado deixa-se de realizar serviços manuais para passar a consumir por empresas que realizassem estas atividades.  IDENTIFICAÇÃO DOS CLIENTES – ANÁLISE DE MERCADO CLIENTES E SUAS CARACTERISTICAS Características Gerais dos Clientes Pessoa Física  Faixa Etária: 35 a 70 anos  Salários: Acima de 10 salários -mínimos  Escolaridade: 3º. Grau / Superior  Local: Bairros de Classe Média Alta / Classe Alta Pessoas Jurídicas (outras empresas)  Ramo de Atuação: Pequenos Comércios  Empresas com Capacidade de Pagamento  Empresas…

Introdução Criada em 2013 a empresa Domésticas Executivas Ltda, é uma empresa de terceirização especializada em limpeza e conservação. Iniciou suas atividades há um ano para atuar na área de serviços terceirizados em higiene e limpeza. Seus executivos exerceram atividades na administração e gerenciamento de áreas de serviços em conceituadas na região de Sorocaba. Contamos com uma equipe de funcionários altamente capacitados para a realização de nossos serviços. Estamos situados na…

Gestão de Serviço Definição de serviço-Troca de interesses, troca de produtos. Porque a demanda determina o preço? _Aumenta a demanda diminui preço_Safra_influencia do produto_Ações governamentais_Poder de barganha tem referencia com o poder dividido na mão de poucas ou muitas pessoas. Mercado Alccol(setor suco alcolismo)= Aumenta poder de barganha porque está concentrado nas mãos de poucos. Estoque Regulador= Serve para regular em momento de crise. Valor =Beneficio –(menos) –…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO A pesquisa tem como tema a definição da Análise SWOT e a formação de preços, tanto seu uso nas empresas quanto sua importância nas tomadas de decisões e estratégias de vendas. Com o mercado cada vez mais competitivo qualquer área de atuação necessita de base teórica com fundamentos mercadológicos. A Análise SWOT aborda o ambiente de negócio, tanto os controláveis como o ambiente interno, quanto o ambiente externo que sofre constante alteração e depende da…

08/04/2014 Sumário Introdução1. Fundamentação teórica 1. 2 Apresentação analise e interpretação1. 3 Elaboração da Analise swot 1. 4. Conclusão1. 5. Referencias bibliográfica1. 6. Introdução A busca incessante das organizações pela melhoria da qualidade, redução de custos, eficiência e eficácia, assim como aplicação operacional de conceitos de excelência estão cada vez mais presente no dia a dia das…

ORGANIZAÇÃO 3 1.1 Identificação da empresa 4 1.2 Cultura corporativa 4 1.3 Missão 4 1.4 Visão 5 1.5 Análise da situação 6 1.5.1Geral.....................................................................................................................6 1.5.2Ambiente do negócio:...........................................................................................6 1.6 Lista dos serviços ofertados 7 1.7 Matriz SWOT 7 1.8 Clientes - Metas 10 1.9 Fluxo da empresa 11…

RESUMO O objetivo deste trabalho é demonstrar de forma clara e objetiva o estudo para desenvolvimento e implantação de uma empresa, buscando um bom resultado para que o projeto não esteja dentro da taxa de mortalidade, estudando todos os pontos de total importância para seu crescimento, pesquisando em livros, internet e até mesmo com pessoas que tenham experiência no mercado. SUMÁRIO Introdução pág.4 Contextualização da Pesquisa pág.4 Fundamentação Teórica …

planejamento para a abertura e divulgação, visando atingir as expectativas da empresa. A competitividade das empresas nos últimos anos vem sendo considerada um fator primordial para a vitalidade das empresas e a análise de pontos fortes, pontos fracos, ameaças e oportunidades se tornou uma ferramenta fundamental para que este processo aconteça. Nada mais adequado que fazer uma pesquisa de mercado para avaliar a concorrência. O presente trabalho tem como objetivo central de…

Resumo do artigo: A importância da gestão estratégica na implantação de uma empresa de prestação de serviços Durante muitos anos todos os serviços executados em uma empresa eram de responsabilidade total das próprias organizações. Porém, com o passar dos anos as empresas brasileiras começaram a delegar serviços de seus escopos como limpeza, alimentação, manutenção e segurança; a outras empresas especializadas. Delegação esta, que caracteriza a terceirização. A terceirização é um…

organizacional por ser uma ferramenta prática e que tem como consequência trazer resultados positivos para todas as empresas, vem sendo utilizada cada vez mais no meio empresarial. Juntamente com a análise de SWOT apresentada neste trabalho, pode-se perceber que muitas vezes os gestores precisam se desfazer de como as empresas eram geridas anteriormente e criar outros processos organizacionais novos, renovando todo o empreendimento. Pretende-se, de modo geral, expor pequenas soluções…