administração

Universidade Anhanquera- Uniderp Centro de Educação a Distancia Curso : 1 º ano administração Disciplinas : empreendedorismo e comportamento organizacional

Profa : Ma.Grasiele A. Lourenço
Euna Gonçalves Viana – RA : 8978962908 - bacharelado em administração Santo Andre SP – 08/04/2014

Sumário

Introdução1.
Fundamentação teórica 1. 2
Apresentação analise e interpretação1. 3
Elaboração da Analise swot 1. 4.
Conclusão1. 5.
Referencias bibliográfica1. 6.

Introdução
A busca incessante das organizações pela melhoria da qualidade, redução de custos, eficiência e eficácia, assim como aplicação operacional de conceitos de excelência estão cada vez mais presente no dia a dia das empresas. Entretanto, para que isso ocorra nas organizações torna – se essencial que os gestores possuam o conhecimento da capacidade que sua empresa possui e das que não possui, ou seja, dos pontos fortes e fracos.
Também precisa ter visão sistêmica sobre o ambiente externo da empresa uma vez que podem significar oportunidades ou ameaças . Assim, foi realizada a elaboração da análise SWOT na empresa restaurante smak ltda. Empresa que atua na prestação de serviços alimentício , uma modalidade de serviço que tem um grande crescimento no mercado .
Sendo que dentre os resultados obtidos destacaram – se os pontos fortes e fracos, as ameaças e oportunidades que a empresa possui no ambiente externo e interno. Constatou – se também que a região possui como principais meios de economia as atividades turística e agricultura, por se tratar de uma localidade antiga com tradições esse tipo de serviço tende a ser cada vez mais