Administração da produção

possível. Quando o tempo é uma prioridade competitiva, a tarefa da função operações é analisar de maneira crítica o sistema e combinar ou eliminar processos para economizar tempo. (REID e SANDERS, 2005). O principal benefício da rapidez de entrega de bens e serviços para os consumidores (externos) é que ela enriquece a oferta, pois quanto mais rápido estiverem disponíveis para o consumidor, mais provável é que este venha a comprá-los. (SLACK et al., 2002); Confiabilidade – Confiabilidade, atrelada a qualidade e tempo, significa os consumidores receberem sues bens ou serviços prometidos. Os consumidores só podem julgar a confiabilidade de uma operação após o produto ou serviço ter sido entregue. Ao selecionar o produto ou serviço pela primeira vez, o consumidor não terá qualquer referencia do passado quanto a confiabilidade. Entretanto, no decorrer do tempo, confiabilidade pode ser ais importante do que qualquer outro critério (SLACK et al., 2002); 10 Estratégia de Operações e Vantagens Competitivas Flexibilidade – É uma característica das operações que permite que a empresa reaja às necessidades do cliente de modo rápido e eficiente. (RITZMAN e KRAJEWSKI, 2004). A medida que o ambiente de uma empresa se modifica rapidamente, incluindo as necessidades e as expectativas dos clientes, a capacidade de acomodar essas mudanças pode ser uma estratégia vencedora. Esta tem duas dimensões, sendo uma a customização e a outra a flexibilidade de volume (REID e SANDERS,…

sim quase sempre uma conseqüência natural da reengenharia. Reengenharia nada mais é do que a análise e a conseqüente mudança de processos para a obtenção de melhores resultados. Nem todas as organizações aplicam a reengenharia globalmente, algumas parcialmente, como explica Hammer e Champy (1994). E isto aconteceu devido ao fato de crises persistentes nessas organizações: ❖ Empresas com filias provoca um custo muito elevado e muito tempo para a transferência de produtos (e…

especialização e a recompensa justa e digna. → não pode ficar rico, fiscalização. Impessoalidade Arruma emprego pro tio, tia, marido, avó, filha e namorado da filha. Disfunções Burocráticas: economia estável e que todos tenham maior grau de instrução. Gouldner – burocracia fingida “No momento que tu tem capital ou está numa posição boa, fica impune.” Exemplo: Empresário bêbado de 4x4 bate em duas pessoas, o rapaz morre e manda a namorada do rapaz pro cti. Pensamento Brasil: Com uma…

mil pontos de venda espalhados pelo mundo. O restaurante SUBWAY® é a opção ideal para quem procura uma refeição rápida e ao mesmo tempo saudável, com sanduíches, cookies e saladas. Assim, o próprio consumidor pode montar o sanduíche escolhendo os ingredientes que mais o agradam. O cardápio conta com uma linha de 16 sanduíches, que podem ser ou não tostados. Análise do Ambiente Externo Ambiente (Atualidade e Tendências) Crescimento do poder aquisitivo Mudanças culturais…

trabalho tem como objetivo fazer análise de Swot do McDonald's mostrando seus pontos fortes e fracos, ameaças e oportunidade e com isso propor uma intervenção empresarial. Para a conclusão deste trabalho foi realizado uma pesquisa teórica e depois uma análise do estudo de caso do McDonald's. Exibindo um cenário de novas tendências do mercado, falhas que precisam ser corrigidas e grandes oportunidades para continuar no mercado. 1 INTRODUÇÃO A análise SWOT aplicada McDonald’s se refere…

1 INTRODUÇÃO Hoje em dia com o ambiente competitivo que as empresas confrontam, tem feito seus gestores realizarem um grande esforço para planejar o caminho rumo à liderança no mercado, estão buscando criar direcionamento estratégico com a meta de conduzir suas decisões e ações em vários os níveis da empresa. Dentro do todo das empresas, com mudanças nos processos, dar ênfase cada vez mais a produção voltada à disponibilidade da planta através do setor…

Análise SWOT Amostra SWOT é uma sigla para Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. A análise SWOT fornece informação que ajuda a empresa a avaliar os seus recursos e capacidades no mercado competitivo. Ela ajuda a uma empresa em pesquisa de mercado e no desenvolvimento de estratégias empresariais de crescimento que são críticos para o crescimento da organização. Vamos dar uma visão detalhada do assunto. Pontos Fortes Pontos fortes são os recursos e capacidades que lhe dão…

Análise SWOT SWOT é uma sigla para Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. A análise SWOT fornece informações que ajuda uma empresa para avaliar seus recursos e capacidades no mercado competitivo. Ela ajuda a uma empresa de pesquisas de mercado e no desenvolvimento de estratégias de crescimento de negócios que são fundamentais para o crescimento da organização. Pontos Fortes Pontos fortes são os recursos e capacidades que lhe dão uma vantagem sobre seus rivais no…

métodos de operação dos fornecedores. O McDonald's era capaz de gastar tanto tempo e esforço no aperfeiçoamento do seu sistema de operação quanto ele gastou porque restringiu o seu cardápio a l0 itens. A maioria dos restaurantes nos anos de 1960 e 1970 oferecia uma variedade de itens no cardápio, o que tornava raro ou quase impossível a especialização e a padronização. Fred Turner, um dos primeiros gerentes de Kroc e mais tarde presidente sênior do McDonald's, enfatizou a importância…

.................... 54 6.1.1 Produtos e Serviços oferecidos pela empresa ............................................................. 56 6.1.2 Concorrentes e mercado ............................................................................................. 56 6.1.3 Forças e Fraquezas .................................................................................................... 57 6.2 Detalhes dos problemas com definições da literatura…