Administração De Qualidade Total Tqm

CEP:73850-000 ATPS DE GESTÃO DA QUALIDADE Nome: Nome: Nome: Nome: Nome: Tutor Presencial: Administração de Empresa: 8º Semestre Cristalina - 2014 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO..............................................................................................................3 2. GESTÃO DA QUALIDADE..........................................................................................4 2.1. O que é Qualidade? Como…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA - LEME CENTRO DE EDUCAÇÃO CURSO SUPERIOR DE ADMINISTRAÇÃO DAIANE HELENA DA SILVA RA 1106281577 GLEYDMAR DA SILVA SALES RA 1188415396 MARIA DORACI L. LOPES RA 1158395365 GESTÃO DA QUALIDADE Prof. ALEX ZOMPERO LEME/SP 2014 SUMARIO INTRODUÇÃO ............................................................................................ 2 1. ETAPA 1 - A NATUREZA DE UM PROJETO. DESENVOLVIMENTO DO CONCEITO ....................

técnicas desenvolvidas no Japão e utilizadas inicialmente pelas donas-de-casa japonesas que envolveria todos os membros da família na administração e organização do lar. No final dos anos 60, quando os industriais japoneses começaram a implantar o sistema de Controle Total e Qualidade nas suas empresas, perceberam que o 5S seria um programa básico para o sucesso do TQM. São eles: Senso de Utilização; Senso de ordenação; Senso de Limpeza; Senso de Saúde; Senso de autodisciplina.…

Biblioteca Lean Krona e biblioteca Sociesc ****COLOCAR REFERENCIAS EM ORDEM ALFABETICA**** AVELINO, A. Qualidade no processo de produção: um modelo de gestão para garantir a qualidade de acabamento das carrocerias em chapa na linha de produção, Dissertação de Mestrado, Escola Politécnica da Universidade de São Paulo, São Paulo, 2005. BARBOSA, Eduardo F. et al. Implantação da qualidade total na educação. Belo Horizonte: UFMG, Escola de Engenharia, Fundação Christiano Ottoni, 1995.…

três eras da abordagem da qualidade nas organizações. Indique as datas aproximadas em que ocorreram e os fenômenos político-econômicos a elas relacionados. A primeira era da abordagem: Nesta abordagem o conceito predominante na área da qualidade chamava-se inspeção ,baseava-se num conceito de segregar os itens que apresentavam não conformidades, era uma tese predominantemente corretiva. No inicio do século XX predominava o modelo de administração Taylorista , ou administração…

ao chamado turismo de negócio, através de um centro de convenções com capacidade para atender 400 pessoas. Pontos Fracos ● Não prestação de serviço com qualidade. ● Não atendimento do código de defesa do consumidor. ● Colaboradores insatisfeitos. ● Funcionários desmotivados por não ser reconhecido profissionalmente. ● Problema de comunicação. ● Mal relacionamento entre equipe e seus líderes. ●…

(41)3104652 | RESUMO Este trabalho desenvolveu um instrumento de avaliação que determina o nível de utilização das ferramentas, técnicas, métodos das filosofias TQM (Total Quality Management), TPS (Toyota Production System) e TPM (Total Productive Maintenance), amplamente utilizadas pela indústria de manufatura. O objetivo desse trabalho foi desenvolver um instrumento simples, de fácil aplicação, construído sobre uma…

A ATPS foi elaborada de maneira que contemple a Gestão de Qualidade, sendo que o principal objetivo é buscar o estudo voltado, para com a abertura do mercado, a inovação tecnológica, a crescente competitividade entre as empresas, o conhecimento cada vez maior das pessoas, o aprimoramento da produtividade e principalmente a exigências do cliente em atender as suas necessidades, tornou-se indispensável às empresas a adotarem a Qualidade Total nos seus processos. A pressão dos clientes…

PROFESSOR PROF. IVAN FERREIRA DE CAMPOS Mestrando em Administração – UEL Especialista em Marketing e Propaganda – UEL Bacharel em Administração – UEL TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO Aula 6 O Enfoque Sistêmico e as Abordagens Contemporâneas OBJETIVOS DA AULA 1. Concluir a apresentação das escolas da administração. 2. Apresentar os conceitos das abordagens contemporâneas. 3. Discutir os desafios do futuro da administração. A ORGANIZAÇÕES ENQUANTO SISTEMAS Com base nas…

INDUSTRIAL GESTÃO DA QUALIDADE E PRODUTIVIDADE 2º. PERÍODO 2º. SEMESTRE / 2014 PROF. JULIO ALVES Ementa da Disciplina Histórico, evolução e conceitos da qualidade. As contribuições dos gurus da qualidade para o controle e garantia da qualidade. TQC e TQM e os modelos de gerenciamento da qualidade aplicado a manufatura. Modos potenciais de falha. Os custos da qualidade. A qualidade total e a estratégia da empresa: integração dos planos e sistemas da…