Administração De Marketing Philip Kotler Capitulo 8 10 E

1 COLEÇÃO GESTÃO EMPRESARIAL Este capítulo tem como objetivo mostrar os princípios de marketing centrado no compromisso com o cliente, em um ambiente competitivo.Otexto busca transmitir alguns conceitos básicos, voltando-se para as mudanças dinâmicas que ocorrem no marketing em um mundo globalizado. Aborda-se, aqui, o desenvolvimento e integração da idéia de criação de valor para os clientes como a meta primária do marketing, ajudando a compreender os seus princípios e o modo…

empresa ..................................................................................... 7 3. PERFIL DA ORGANIZAÇÃO ......................................................................... 8 3.1 Produtos e Serviços....................................................................................... 8 3.2 Porte da empresa e característica das instalações ....................................... 9 3.3…

do projeto. Em relação aos meios, a pesquisa de campo foi amplamente utilizada, foi preciso uma grande coleta de informações junto a potenciais consumidores da região em que se pretendia atuar. O presente plano de negócios foi desmembrado em 4 capítulos, nos quais objetivou-se descrever todos os passos necessários para o desenvolvimento e implantação do mesmo. São citados os procedimentos administrativos de Recursos Humanos; operacionais; estratégicos e financeiros que, em conjunto,…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO Bruno Peressutti Pinto Ferreira O Marketing Promocional como ferramenta para a fidelização de clientes: O Caso Do programa km de vantagens da ipiranga. Porto Alegre 2010 Bruno Peressutti Pinto Ferreira O Marketing Promocional como ferramenta para a fidelização de clientes: O Caso Do programa km de vantagens da ipiranga.

COMO IMPLANTAR UM PLANO DE MARKETING PARA UMA ACADEMIA Roberto Siqueira D’ORACIO¹ Roseli Vieira PIRES² RESUMO: O mercado de atividades físicas em academias de ginástica está em grande expansão e devido à alta competitividade, para se destacar, é necessário apresentar um diferencial que realmente permita oferecer o melhor ao seu público. Uma das maneiras mais seguras e concretas que existe para conhecer e fidelizar clientes é a implantação do plano de marketing, por isso este…

PALHARES RA. 982388 - 3 FABIANO NUNES FELHBERG RA. A630FF-5 JACQUELINE ALVES BARBOSA RA. T617HF-5 PABLO SOARES MATOS RA. A5277A-0 VANESSA DE JESUS SILVA RA. 968117-5 Marketing Social A contribuição do Marketing Social para as organizações Trabalho de conclusão de curso, para obtenção do título de graduação em Administração de Empresas apresentado à Universidade Paulista – UNIP. Orientador: Prof.ª Iva Oliveira SÃO PAULO 2013 2 BRUNO FELIPPE DA SILVA RA.…

SUPERIOR DE MARECHAL CÂNDIDO RONDON – ISEPE CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DÉBORA MÁRCIA FÜHR DIANA VANESSA HEINEN ROBSON CZYCZA SANDI STEIN SATISFAÇÃO DOS CLIENTES CORRETORA DE SEGUROS Z MARECHAL CÂNDIDO RONDON 2013 4 DÉBORA MÁRCIA FÜHR DIANA VANESSA HEINEN ROBSON CZYCZA SANDI STEIN SATISFAÇÃO DOS CLIENTES CORRETORA DE SEGUROS Z Trabalho de Conclusão de Curso apresentado disciplina de Metodologia da Pesquisa do curso Administração da Faculdade de Ensino Superior…

CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA PAULA SOUZA ESCOLA TÉCNICA ESTADUAL DE GUAIANAZES CURSO TÉCNICO DE ADMINISTRAÇÃO ANGELINE ALVES DE SOUZA BEATRIZ DOS SANTOS MINEIRO CÉSAR VINICIUS VOLPI GUSTAVO DA SILVA BEZERRA MICHELLY ARENA DA SILVA RICHARD BREHMER PUERTA STEFANY RODRIGUES LIMA FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES DA MUNDIAL PARK SÃO PAULO - SP 2013 ANGELINE ALVES DE SOUZA BEATRIZ DOS SANTOS MINEIRO CÉSAR VINICIUS VOLPI GUSTAVO DA SILVA BEZERRA MICHELLY ARENA DA…

FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E ECONOMIA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DA ACADEMIA BUFFALO GYM LEONARDO CORRÊA 2012 PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO CONTABILIDADE E ECONOMIA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS LEONARDO VILLEROY CORRÊA PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DA ACADEMIA BUFALO GYM Porto Alegre Novembro, 2012 LEONARDO CORRÊA…

FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO E CIÊNCIAS CONTÁBEIS DE SÃO ROQUE ADMINISTRAÇÃO GERAL JANETE VELO JULIANA PEREIRA LEONARDO LEMES PINTO MIRIAN CRISTINA DA VEIGA SELMA REGINA SILVA TEIXEIRA O PÓS VENDAS ATUANDO COMO FERRAMENTA NO PROCESSO DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO NA CONCESSIONÁRIA SAF VEÍCULOS LTDA SÃO ROQUE – SP 2008 JANETE VELO JULIANA PEREIRA LEONARDO LEMES PINTO MIRIAN CRISTINA DA VEIGA SELMA REGINA SILVA TEIXEIRA O PÓS VENDAS ATUANDO COMO FERRAMENTA…