Administração De Marketing Cap 17 Kotler

.................... 15 5.1. 6. Como será o funcionamento do Sistema? ..................................................... 16 LEGISLAÇÃO EMPRESARIAL ............................................................................... 18 6.1. 6.2. NR-17 ........................................................................................................... 18 Leis de Acessibilidade 10.048 e 10.098 - 12 / 2000 ...................................... 20 CONCLUSÃO................................

de e humanos, hoje e no futuro. reproduzir. Isso significa dizer que a diferenciação verdadeira ocorre Porém, consolidar uma posição de marketing duradoura e rentável requer respaldo e identificação autêntica de todos os membros através da marca que a empresa apresenta ao mercado, e

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..........................16 1.1 Comentários iniciais ...................................................................................16 1.2 Tema e objetivos ........................................................................................17 1.3 Justificativa do tema e objetivos ................................................................18 1.4 Método de trabalho ....................................................................................19 1.5 Estrutura da dissertação ....

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efeito da ordem em pesquisas que utilizem escalas numéricas de avaliação de atributos em combinação com uma operação de classificação (ranking) de alguns desses atributos. O tratamento exposto deve merecer atenção dos praticantes de pesquisa de marketing, em particular de pesquisas de qualidade de serviços. A idéia é ilustrada por meio de um exemplo em que se aplica a versão mais recente da escala SERVQUAL à avaliação de um serviço de atendimento ao público (o atendimento postal…

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