Administração da Produção I

ADM 2401 – Administração da Produção I 2 ADM 1290 UCG Tipos de Operações Administração da Produção (Cap. 1 / Parte 2 de 2) • Embora as operações sejam similares entre si, estas apresentam diferenças em 4 aspectos importantes: Volume de output Variedade de output Variação da demanda do output Visibilidade (Grau de contato com o consumidor) do output Introdução Profª. Selma Maria da Silva • Essas dimensões são denominadas 4 Vs 3 4 Dimensão volume Dimensão volume • Grandes volumes Ex: cadeia McDonald’s • Pequenos volumes Ex: um restaurante familiar Alto grau de repetição Maior especialização de tarefas Sistematização do trabalho Maior intensidade de capital na operação Obtenção de custos unitários baixos Baixo grau de repetição Menor especialização de tarefas Baixa sistematização do trabalho Inviabilidade de equipamentos especializados Obtenção de custos unitários elevados 5 Dimensão variedade • Diz respeito a quantidade de alternativas oferecidas na utilização do produto ou serviço Um serviço de táxi, por exemplo, oferece uma alta variedade de serviços e flexibilidade; teoricamente, possui um nº infinito de rotas para oferecer a seus consumidores Já um serviço de ônibus possui algumas rotas bem definidas; há padronização e regularidade, exigindo pouca flexibilidade da operação UCG – Profª. Selma Maria da Silva 6 Dimensão variação • Diz respeito a variação da demanda (alta ou baixa) • A variação nos níveis de demanda de uma empresa poderá mudar sua capacidade

Administração da Produção – I Exercício conceitual 01 Enunciado: Uma empresa multinacional, visando abastecer o mercado americano (América Central e Latina), avalia a possibilidade de implantar uma fábrica de produtos hospitalares no Brasil. Inicialmente apenas um produto deverá ser fabricado na nova planta, que é a agulha hipodérmica. Embora existam variações no produto por conta do diâmetro e comprimento das agulhas, como o custo da matéria prima é o mesmo e não há a…

Administração de produção I ATIVIDADE 1 – Valor total 2,5. Questão 1 Aula 1: Como e porque deve ser formada uma vantagem competitiva na empresa? A vantagem competitiva para um segmento de mercado, é a razão pela qual os clientes escolhem a oferta de uma determinada empresa, e não de uma outra exatamente porque essa oferta tem algo que a diferencia das demais. A Vantagem competitiva é sempre uma posição relativa dentro do mercado ou segmento de atuação. Se todas as empresas…

UNIFRAN – CRUZEIRO DO SUL EDUCACIONAL NÚCLEO DE EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA PÓLO PASSOS/MG - COLÉGIO STATUS PORTIFÓLIO DE ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO I ALUNO CÓDIGO DO ALUNO: CURSO: EAD-ADMINISTRAÇÃO / 5º SEMESTRE PROFESSOR: CLAUDIO SCHEIDT GUIMARÃES Setembro 2014 1. Proposta do Portfólio 1.1 Escolha uma empresa: • Dê preferência à empresa que você trabalha. • Se você não trabalha escolha alguma em que você possa visitar e tenha…

ajudarem a estabelecer uma oferta com características distintas que forneçam razões para merecer a escolha dos clientes. Como o atendimento ao cliente deve ser perfeito, ser único, a melhor do mercado, ter um serviço ou produto único ou diferenciado para os seus clientes, refere-se a produzir um serviço ou produto com características que levem o cliente a comprar de você e não dos concorrentes, porém não basta ser apenas diferente ou único, essa diferença precisa ser desejada e buscada…

avaliadas. ATIVIDADE 3 – Valor total 2,5. O VALOR PARA CADA QUESTÃO É 1,25 PONTOS Questão 1 Aula 5: O que se deseja alcançar com o projeto de arranjo físico? Comente. O projeto Arranjo Físico é aquele em que o produto, ou seja, o material a ser transformado, permanece estacionário em uma determinada posição e os recursos de transformação se deslocam ao seu redor, executando as operações necessárias. Este arranjo é utilizado quando, devido ao porte do produto ou á natureza do…

único e perfeito, torna-se o melhor do mercado, tendo um serviço ou produto único para os seus clientes fazendo com que se tornem fiéis aos seus produtos e serviços. Mas a vantagem competitiva é sempre uma posição relativa no mundo dos negócios, pois se todas as empresas tem bom atendimento, logo o bom atendimento não é mais uma vantagem competitiva e sim uma obrigação. Por isso não basta ser apenas diferente e único, tem que ser também desejado e buscado pelos clientes, essa sim é uma…

três "expansões de escopo" da área de gestão de operações: de operacional para estratégica, de operações fabris para também incluir operações de serviço e de operações em unidades para operações em redes de unidades de operações. - De operacional para estratégica Essa expansão ocorreu na mudança da visão restrita da operação para uma visão mais ampliada. Antes a visão era voltada única e exclusivamente para “dentro”, pensava-se que a eficácia seria atingida pela eficiência. Com a…

Objetivos de produção no Penang Mutiara Há muitos hotéis de luxo na região do Sudeste Asiático, mas poucos podem ser comparados ao Penang Mutiara, hotel de alto nível, com 440 apartamentos, situado na viçosa costa oceânica verde da Malásia, diante da Índia. Propriedade da Pernas – OUE da Malásia e administrado pela Singapore Mandarin Internacional Hotels, seu gerente geral é Wernie Eisen, hoteleiro suíço que já administrou hotéis de luxo por todo o mundo. Ele não tem qualquer ilusão…

INTRODUÇÃO Uma das características administrativas que predominou no mundo da produção durante muitos anos foi à crença de que tudo admitia uma porcentagem de erro, porém estudos revelaram que essas margens de erro poderiam ser reduzidas, então através da Gestão da Qualidade Total, que foi aperfeiçoada pelos japoneses, encontrando uma forma de melhorar, o que já garantia vantagens enormes, em busca do defeito zero. A base da qualidade está no querer, saber e poder. Querer é ter…