Administração Adm Geral 8 Série Gestão Da Qualidade

poderá ser reproduz ida ou transmitida sejam quais f orem os meios empregados: eletrônicos, mecânicos, f otográf icos, gravação ou quaisquer outros. Revisão Gráfica: Clara Diament Editoração Eletrônica: SBNigri Artes e Textos Ltda. Coordenador da Série: Sylvio Motta Elsevier Editora Ltda. Conhecimento sem Fronteiras Rua Sete de Setembro, 111 – 16o andar 20050-006 – Centro – Rio de Janeiro – RJ – Brasil Rua Quintana, 753 – 8o andar 04569-011 – Brooklin – São Paulo – SP – Brasil Serviço de…

Administração Geral Módulo 20 – Gestão da Qualidade Prof. Rodrigo Rennó Twitter: @rrenno99 http://www.facebook.com/rodrigorenno99 rodrigorenno@euvoupassar.com.br Conceitos de Qualidade • Tuchman – “Qualidade é atingir ou buscar o padrão mais alto em vez de se contentar com o malfeito ou fraudulento.” • Edwards – “Qualidade consiste na capacidade de satisfazer desejos.” • Gilmore – “Qualidade é o grau em que o produto específico está de acordo com o projeto ou…

CENTRO FEDERAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA DA BAHIA DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO E PROCESSOS INDUSTRIAIS E QUÍMICOS-DAPIQ. CURSO DE ADMINISTRAÇÃO COM HABILITAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO HOTELEIRA. PRISCILLA PORTO RAMOS OS INSTRUMENTOS DE COMUNICAÇÃO INTERNA COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA NA RELAÇÃO COORDENAÇÃO X ALUNO: UM ESTUDO DE CASO SOBRE O CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DO CEFET-BA. SALVADOR 2004 2 PRISCILLA PORTO RAMOS OS INSTRUMENTOS DE COMUNICAÇÃO INTERNA COMO FERRAMENTA…

Administração Pública p/ Analista do MPU Teoria e exercícios comentados Prof. Rodrigo Rennó – Aula 00 Aula Demonstrativa: Gestão de Processos Olá pessoal, tudo bem? Meu nome é Rodrigo Rennó e tenho o grande prazer de iniciar com vocês um curso de Administração Pública para o concurso de Analista do MPU. Este é um dos concursos mais esperados do país e deve ser lançado em breve. As provas serão ocorrer no segundo semestre, portanto temos bastante tempo para que vocês se…

Aula 8 – MERCADO DE TRABALHO (Pg.28 – ADM.) O mercado de trabalho é influenciado pelas de leis de oferta e procura. Quando tem excesso de oportunidades de trabalho no mercado, as pessoas podem ser mais seletivas quanto à organização que deseja, trabalhar e as ofertas salariais se tornam mais interessantes. Quando a oferta é escassa os salários diminuem e as empresas adotam critérios de seleção mais rígidos. O mercado de trabalho interfere nas práticas de Gestão de Pessoas e nos…

Introdução A logística exerce a função de responder pela movimentação de materiais, no ambiente interno e externo da empresa, desde a chegada da matéria-prima até à entrega do produto final ao cliente. É por meio da gestão adequada das atividades primárias com as atividades de suporte que a logística empresarial vai atender ao objetivo de proporcionar ao cliente produtos e serviços que satisfaçam suas necessidades. É pela coordenação coletiva e cuidadosa dessas atividades…

Gestão de pessoas nas Organizações Sociais de Saúde: algumas observações Workforce management in social health organizations: some observations Ivomar Gomes Duarte1, Carlos Botazzo2 RESUMO Considerado como elemento-chave no gerenciamento dos serviços de saúde, a gestão de pessoas constitui o principal ponto a ser enfrentado nas reformas visando a melhoria do atendimento prestado pelos hospitais públicos. Nesse sentido, este trabalho tem como objetivo identificar características do modelo

TÍTULO DO PROJETO: subtítulo (corpo -18 - centralizado) Projeto Profissional Interdisciplinar apresentado como requisito para aprovação na disciplina de PPI (número) do curso de Gestão de Negócios da Faculdade Boa Viagem – FBV, orientada pelos professores das disciplinas participantes. (Fonte 12 – Espaço simples) Apenas para encadernação final…

Aprender a aprender. 5 6 CONCEITO, TEORIA E COMPETÊNCIAS “qualidade de quem é capaz de apreciar e resolver... de fazer...” (AURÉLIO) A competência relaciona-se ao “saber fazer algo” e envolve uma série de habilidades. 7 CONCEITO, TEORIA E COMPETÊNCIAS As competências, por se tratar de procedimentos, de atuação, só existem em situações concretas e não podem ser aprendidas apenas pela comunicação de idéias. 8 CONCEITO, TEORIA E COMPETÊNCIAS O conceito de…

Aula 08 - Prof. Rodrigo Rennó Curso: Administração p/ ICMS/RJ Professores: Rodrigo Rennó, Sérgio Mendes Administração p/ ICMS-RJ Teoria e exercícios comentados Profs. Rodrigo Rennó e Sérgio Mendes – Aula 08 Aula n° 8: Gestão por Processos Olá pessoal, tudo bem? Na aula de hoje iremos cobrir os seguintes itens do edital: Gestão por processo. Espero que gostem da aula! 47510714168 Prof. Rodrigo Rennó www.estrategiaconcursos.com.br 1 de 54 Administração p/ ICMS-RJ Teoria e…