Administração De Qualidade Produtividade E Métricas Em S

CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA – CAMPUS RAJA ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Eduardo GESTAO DE PROCESSOS VISANDO O AUMENTO DA PRODUTIVIDADE BELO HORIZONTE 2010 Eduardo GESTAO DE PROCESSOS VISANDO O AUMENTO DA PRODUTIVIDADE TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO - TCC APRESENTADO A BANCA EXAMINADORA DO CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA, DESENVOLVIDO COMO REQUISITO PARCIAL PARA OBTENÇÃO DO TÍTULO…

contínua busca por novas informações para corrigir problemas e melhorar os processos para se tornar o “melhor entre os melhores”. Segundo ZAIRI & LEONARD (1995), aos poucos a atividade de benchmarking foi evoluindo, passando de um instrumento de qualidade estratégica relativa à integração e às práticas de gestão. Atualmente benchmarking é usado em nível estratégico para determinar SEGeT – Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia 3 padrões de desempenho corporativo como:…

completados consumindo prazos e estimativas bem acima do que foi estipulado no começo do projeto. Além disso, muitos produtos ampliados possuem um grau muito baixo de qualidade. Conforme [Kruchten 2003], um produto de qualidade deve ter ausência de defeitos e, principalmente, deve atender aos propósitos desejados. Alguma coisa com qualidade deve fazer o que as pessoas querem que ela faça. Se alguma coisa é livre de defeitos, mas não faz o que as pessoas querem que ela faça,…

empresarial, conforme Pimentel (2009), onde possibilita uma grande oportunidade de aplicação de melhorias, esta que é buscada cada vez mais pelas empresas em tempos de grandes competições e concorrência, onde qualquer incremento na redução dos custos, na qualidade ou na satisfação dos clientes poderá fazer a diferença em negócios cada vez mais competitivos. Esses novos desafios levaram novas formas de se pensar o processo produtivo, a produção em massa concebido no início do…

no âmbito das obras citadas, não há adequação a esta lei, indicando pouca maturidade científica na RSE. A análise mostra também que a produção dos anos anteriores foi pouco utilizada nos anos seguintes e houve repetição de livros textos de administração e autores famosos pouco relacionados ao tema, contribuindo pouco para o avanço científico. Há um domínio da reprodução das mesmas idéias, reforçando a noção de que existe nesta área temática uma zona de conforto intelectual. Palavras-chave:

em Administração de empresas apresentado à Universidade Paulista – UNIP. Orientador: Profº Marcos Agostinho CAMPINAS-SP 2012 SUMÁRIO SUMÁRIO 3 1 – PERFIL DA ORGANIZAÇÃO 4 Razão Social: Higa Produtos Alimentícios Ltda. 4 1.2 PRINCIPAIS PRODUTOS 5 1.3 - COMPOSIÇÃO DA FORÇA DE TRABALHO 6 1.4 - MERCADO 6 1.5 - FORNECEDORES 7 2 – PLANEJAMENTO 8 3 – ORGANIZAÇÃO 10 4 – DIREÇÃO 12 5 – CONTROLE 14 6 – ADMINISTRAÇÃO DE

como exigência parcial da conclusão do 2º Semestre do Curso Superior de Tecnologia em Recursos Humanos. | Orientador: (Profª Ana Eliza F. Galdino) SÃO PAULO 2013 RESUMO O sucesso das organizações passa por aspectos como, alta produtividade, qualidade do processo e de produtos e serviços junto aos clientes, o uso de novas tecnologias, marketing, sendo evidente que se faz necessário novas políticas de Gestão de Pessoas com gestores de linha. Um dos pontos mais importantes para…

Service Level Management TI Tecnologia da Informação 1 INTRODUÇÃO 1.1 Contextualização No final do século XX e inicio deste, vem ocorrendo uma revolução no relacionamento entre as organizações e clientes. A preocupação com as informações, qualidade de serviços e prazos de entrega é cada vez maior, pois a confiança na marca talvez tenha se tornado a principal moeda de compra para grande parte dos clientes. A terceirização crescente na área de TI tem provocado uma nova…

financeiro, o capital humano e a informação; 8) Capital social, aborda de forma sintética o seu papel na potencialização dos resultados dos produtores; --------------------------- 1 Eng. Agrônomo -UFPEL, com especialização em Gestão da Qualidade -UFPR, Mestrando em Desenvolvimento Econômico-UFPR, Extensionista da EMATER-PR 3 4 9) Estratégia operacional de difusão do conhecimento, enfoca o papel dos grupos de troca de experiência na difusão do conhecimento e das…

tecnologia, ferramentas de gestão contemporânea de qualidade. Visando mostrar quais as vantagens em sua utilização considerando o que o mercado exige das organizações. Aula Tema 01: Aula Tema 02: Gestão Contemporânea da Qualidade. Os cinco sensos, comumente chamados de 5S, são a porta de entrada de um Programa de Qualidade Total. Isto porque têm um grande efeito sobre a motivação para a qualidade, visto que seus…