Adm Relacionamento Cliente

Prof. Adm. José C. Moura MSc CRA-SP n. 93124 MODULO 1 Prof. Adm. José C. Moura MSc CRA-SP n. 93124 TA (Teoria da Administração) Teoria 1- Conjuntos de Princípios fundamentais duma arte ou de uma ciência. 2- Opiniões sistematizadas 3- Conjunto de conhecimento não ingênuos que apresentam graus diversos de sistematização e credibilidade, e que se propõem explicar, elucidar, interpretar ou unificar um dado domínio de fenômenos ou de acontecimentos que se oferecem á…

pode ser considerado como uma atitude de gestão que teve na definição “(...)conjunto de meios de que dispõe uma empresa para vender os seus produto aos clientes com rendibilidades(...)”(Mercator), uma primeira abordagem. No entanto, o modo como as empresas o começaram a pôr em prática, por forma a “(...) suprir necessidades lucrativamente(...)“ (ADM Kotler/Keller), também a concepção que começaram a fazer dele evolui no sentido do mercado e do consumidor “ (…)o marketing consiste na…

ADM PRODUÇÔES APRESENTAÇÃO Recife 2010 ADM Produções DADOS Nome: ADM Produções LTDA Atividade: Produção de eventos Escritório: Av. Dantas Barreto n105 edf. Sulacap – Recife – PE Cep: 52031-600 Base de Eventos e shows: Av. Agamenon Magalhães, 305 – Recife – PE Cep: 52020-301 Contatos: (81) 8888-6886 (Emerson Santana) / 8671-4136 (Gilson Melo) CNPJ: 02.091.317/0001-12 Site: www.admproducoes.com.br Orkut: ADM Produções Histórico ADM PRODUÇÕES teve inicio em 20…

e Lana (2004) – A ADM. Não têm objeto definido. É um procedimento para alcançar um objetivo. E esse objetivo, num primeiro sentido é a satisfação de alguma necessidade humana. Drucker apud Bernardes & Marcondes (2006), “o objeto da Administração é bem definido, ou seja, as organizações”. “sua finalidade última não é o conhecimento pelo conhecimento nem explicações de fenômenos e sim as realizações concretas que buscam satisfazer necessidades sociais, tanto de clientes quanto…

Cap 4 – A Teoria da ADM. Científica Frederick W. Taylor: Pessoas são instrumentos de produção utilizados para alcançar eficiência produtiva. Não havia preocupação sobre as pessoas como seres humanos, eram propriedades fisio e psicológicas. Básico: Estabelecendo função e estrutura formais, determinar os objetivos e dividindo o trabalho em unidades menores (tarefas simples) em um sistema coordenado Existia autoridade hierárquica em que operários era mal quistos pelo topo da pirâmide. Sistema

CONHECIMENTO Educação e bons negócios Universidades Corporativas ganham projeção nas organizações ESTILO Existe vida sem chefe? Uma vida sem chefe é possível ou não passa de uma ilusão? Julho/2014 Ano 37 - nº 337 GESTÃO DE RELACIONAMENTOS A comunicação como ferramenta no mundo corporativo GRADUAÇÃO E PÓS-GRADUAÇÃO METODISTA Estudar Administração na Metodista me permite trabalhar prática e teoria juntas. processoseletivo.metodista.br Transforme sua…

CÉLIA LEAL (ADM) – R.A.: 3870659901 CINTIA DOS SANTOS OLIVEIRA (ADM) – R.A.: 4300071807 ELTON DA SILVA CRUZ (ADM) – R.A.: 4300069399 MARCIO DOS SANTOS PACHECO (ADM) – R.A.: 3808623388 RAFAEL FERNANDES DE HARO (ADM) – R.A.: 4319844886 SONIA OLIVEIRA SILVA (ADM) – R.A.: 4300069323 WELLINGTON JOHN DA SILVA (C.C.) R.A.: 3824690509 Comportamento Organizacional SÃO PAULO 2012 ANA CÉLIA LEAL (ADM) – R.A.: 3870659901 CINTIA DOS SANTOS OLIVEIRA…

Introdução Comportamento organizacional é como uma ‘cultura’ que é passada para as pessoas, com intuito de melhorar o convívio dentro de empresas, padronizarem uma forma de comportamento e satisfazer clientes. Com ênfase em ações e atitudes de cada individuo. Com o objetivo de superar pressões sociais, econômicas, culturais e tecnológicas. Para atingir a cidadania organizacional. O Comportamento organizacional explica razões que determinam fatos, acontecimentos e fenômenos. Prevê…

ADM Distribuidora ADM DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS DE LIMPEZA Razão Social: ADM Distribuidora de Produtos de Limpeza S/A CNPJ: 09.390.403/0001-31 Endereço: AC 100 lote 09 Etapa C – Águas Claras – DF Sócios: Reniangela C. Morais, Kesley R. Vasconcelos, Renata L. Gomes, Ione M. Correia e Wagner O. Silva. Propósito: Distribuidora de Produtos de Limpeza. HISTÓRIA Desde 2000 no mercado distribuidor, a ADM Distribuidora é a maior e incorporadora do país no segmento de limpeza…

empresarial Presidente Presidente Gerente geral Gerente geral Caixa Caixa Vice-presidente Vice-presidente Diretoria Adm. Financeira Diretoria Adm. Financeira Agenciadora Agenciadora Encarregado Encarregado Estagiário Estagiário Atendente Atendente Contabilidade Contabilidade Vendas Vendas Produção Produção Cliente ou consumidor Cliente ou consumidor Quadro de objetivos Objetivo de Crescimento | "Aumentar o faturamento em 7 % até 2013_________" |…