Accor

Accor Hospitality: um Ícone de Inovação no Mercado Brasileiro Autoria: Yákara Vasconcelos Pereira Leite Em 1967, o primeiro Novotel era inaugurado na França. A sua estratégia de crescimento chegou ao Brasil em 1974. Mais recentemente, a companhia adotou a marca Accor Hospitality. A preocupação com a inovação é constante, sendo parte dos seus valores empresariais. Desde a década de 90 até os tempos atuais, a companhia é a líder de mercado no Brasil e se destaca pelo seu desempenho, qualidade, gestão e diferenciação. A Sofitel, Novotel, Mercure, Ibis e Formule 1 são marcas que vieram da França para compor o portfólio da organização brasileira. Contudo, para que esses novos conceitos de hospitalidade fossem aceitos, inovações no âmbito do produto e da gestão precisaram ser realizadas. Considerando a sua trajetória, a Accor Hospitality precisou adotar mudanças estratégicas ao longo dos anos? Quais foram as inovações que contribuíram para o seu desenvolvimento? Este caso de ensino foi inspirado por uma pesquisa de campo, assim, convida o leitor a tomar o posicionamento dos seus dirigentes. Serão oferecidas notas de ensino para guiar as discussões em sala de aula no nível de graduação e pós-graduação que tratem de assuntos ligados à Administração Estratégica, Administração Hoteleira e Marketing. 1 Introdução A Accor Hospitality no Brasil é a cadeia hoteleira líder do mercado nacional. Para se consolidar, a rede implementou diferentes estratégias,…

Cuiabá 2010 ACCOR HOSPITALITY: HOTÉIS ECONÔMICOS COM ALTO PADRÁO DE QUALIDADE”. ACCOR HOSPITALITY: HOTÉIS ECONÔMICOS COM ALTO PADRÁO DE QUALIDADE”. Cuiabá 2012 Cuiabá 2012 SUMÁRIO * 1.…

1 INTRODUÇÃO A marca da Accor Hotéis em maior expansão hoje na América Latina e IBIS é uma cadeia de hotéis de categoria econômica pertencentes à rede de hotéis francesa Accor, nos hotéis IBIS. Tudo começou no início da década de 70 quando o grupo Accor, através da sua divisão de hotelaria, chamada Accor Hospitality, resolveu ingressar no segmento de hotéis econômicos (equivalentes a duas estrelas), visando atingir um público com orçamento mais restrito para hospedagem. Surgia assim a…

INTRODUÇÃO Este trabalho basear-se-á no estudo de caso Accor Hospitality: hotéis econômicos com alto padrão de qualidade, elaborado por Célia Marcondes Ferraz (2008). Trata-se de um grupo mundial que atua em diversos segmentos distintos e complementares: hotelaria e serviços às empresas são os dois eixos do negócio. No Brasil, opera com as marcas hoteleiras: Sofitel, Novotel, Mercure, Íbis e Formule 1. (Célia Marcondes Ferraz, 2008) A rede Íbis, por exemplo, segundo Célia Marcondes…

ou seja, para indicar os nomes dos demais membros do grupo; somente após cadastrar o grupo deverá enviar o trabalho. Apenas um aluno cadastra o grupo e envia o trabalho do seu grupo. A capa do trabalho deverá conter os nomes de todos os alunos do grupo. - é de responsabilidade de todos os alunos que compõem o grupo acompanhar a criação do grupo no ambiente virtual de aprendizagem, bem como a inserção da atividade dentro do prazo previsto em cronograma. - Os alunos que cursam disciplinas…

[pic] SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO..........................................................................................................3 2 ORGANIZAÇÃO, PESSOAS E MERCADO.............................................................4 3 ACCOR HOSPITALITY…

[pic] INTRODUÇÃO O presente trabalho visa estudarmos o caso da “ACCOR HOSPITALITY: HOTÉIS ECONÔMICOS COM ALTO PADRÃO DE QUALIDADE”, onde serão respondidas questões dadas pelos professores, organizadas em etapas, para que possamos embasar melhor nosso conhecimento acerca dos…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO ............4 3 CONCLUSAO .....................................................................................................................20 REFERENCIAS......................................................................................................................21 1 INTRODUÇÃO Este trabalho é baseado no texto "ACCOR HOSPITALITY: HOTÉIS ECONÔMICOS COM ALTO PADRÁO DE QUALIDADE", Tendo como objetivo demonstrar…

influência da cultura organizacional nas práticas de gestão de pessoas em uma organização hoteleira de grande porte, localizada em Belo Horizonte, pertencente ao Grupo Accor. A pesquisa realizada caracteriza-se como qualitativo-descritiva e o meio de investigação utilizado foi o estudo de caso. Sete sujeitos de pesquisa foram escolhidos, intencionalmente, e as entrevistas foram analisadas por meio da técnica de análise de conteúdo do tipo categorial temática. Os principais traços da…

atendimento e disponibilidade demonstrada pelos funcionários, e isso só é possível, se estiver presente uma boa saúde organizacional a qual, por seu turno, depende em grande medida do atendimento às necessidades dos seus trabalhadores. O presente estudo começa por, no ponto 2 abordar a temática da oferta turística, onde são enquadradas algumas definições de oferta, nomeadamente as definições de oferta turística, oferta específica, oferta global, oferta primária e oferta derivada. No…