Organização, pessoas e mercado

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3

2 DESENVOLVIMENTO ............4

3 CONCLUSAO .....................................................................................................................20

REFERENCIAS......................................................................................................................21

1 INTRODUÇÃO

Este trabalho é baseado no texto "ACCOR HOSPITALITY: HOTÉIS ECONÔMICOS COM ALTO PADRÁO DE QUALIDADE",
Tendo como objetivo demonstrar a capacidade de compreender e contextualizar as estratégias de negócio utilizadas por uma rede de hotéis por meio da resolução das questões propostas, através do conhecimento adquirido nas disciplinas a que se refere este semestre, tendo como base todo material didático e aulas presenciais e web aulas. Fazendo com que tenhamos mais afinidade com as ferramentas necessárias, para gestão de uma empresa.

2 DESENVOLVIMENTO

Baseado no texto complementar Accor Hospitality: Hotéis econômicos com alto padrão de qualidade podemos observar que nos dias atuais as pessoas estão cada vez mais exigentes buscando sempre algo que irá satisfazer suas necessidades e que apresente um baixo custo. Neste estudo podemos conhecer uma rede de hotéis econômicos onde seus hóspedes podem desfrutar de um excelente conforto com um preço bem acessível, nos quartos são encontrados cama, televisão, restaurante, tudo para atender da melhor forma seus clientes, seus gestores procurem sempre um padrão de qualidade e sofisticação em todos os hotéis existentes no pais, com o objetivo de tranquilizar seus clientes que podem se hospedar tanto em São Paulo ou em Curitiba, por exemplo, que o conforto e o custo serão o mesmo, essa qualidade dos Hotéis Íbis faz toda a diferença, proporciona a seus clientes a sensação de satisfação e bem estar, um cliente satisfeito e bem acomodado é mais propenso a permanecer fiel a despeito de ofertas competitivas, por isso é sempre bom saber se seus clientes estão