A Química Do Relacionamento Com O Cliente Interno

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO CAMPUS INDIANÓPOLIS APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS OS CLIENTES COMO INÍCIO E FIM DOS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS Álvaro Alves de Souza RA: A95HJD-4 Emanuela D. Q. Souza RA: A75GEC-4 Felipe Henrique Coimbra RA: B01IFE-0 …

tradicionais de aprimorar suas capacitações, em virtude da forte competição e da crescente demanda por qualidade e inovação nos mercados globais. Visando reduzir custos e aumentar sua flexibilidade, os parceiros de negócios estão reforçando seus relacionamentos ao longo da cadeia de suprimentos e, dessa forma, procurando concentrar recursos em suas próprias competências essenciais. A tecnologia da informação tem fornecido condições para o desenvolvimento de novas práticas gerenciais que…

ULTRALUB QUÍMICA LTDA GOVERNANÇA CORPORATIVA RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS ORGANIZAÇÕES Programa de Iniciação às Práticas Administrativas – PIPA VI trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 6º/5º semestres do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre. SANTANA DE PARNAÍBA – SP 2011

Informação e Comunicação, Controle e Processos Industriais e, Infra-Estrutura. Na área de Informação e Comunicação é ofertado o curso técnico em Informática, já na área de Controle e Processos Industriais são oferecidos os cursos técnico em Química, Mecânica e Eletrotécnica e por fim a área de Infra-Estrutura compreendendo os cursos técnicos em Edificações e Agrimensura. A faixa etária varia entre 16 anos a 30 anos. Sendo assim com todos os programas de cursos…

elétrica, gás-química e biocombustíveis. Além do Brasil, estamos presentes em outros 17 países e somos líderes do setor petrolífero no nosso país. Expandimos nossas operações para estar entre as cinco maiores empresas integradas de energia no mundo até 2030. Para garantir que nossa atuação seja sempre orientada pela ética e pela transparência, adotamos mecanismos de monitoramento, fiscalização e prestação de contas. Uma série de códigos e normas estabelece parâmetros para nosso…

estratégia inovadora de descontaminação de lâmpadas fluorescentes, que consiste na trituração da lâmpada e filtragem de seus materiais poluentes, excluindo o impacto ambiental causado pelo despejo de seus componentes na natureza, propiciando aos nossos clientes e ao planeta além de benefícios ambientais, facilidade, rapidez e flexibilidade para a destinação de seu resíduo, através do nosso sistema que permite em poucos minutos a montagem da máquina e a trituração do material no local de…

fusão entre Indústria Química Istar Ltda e o Laboratório de Hipodermia Halex Ltda dando início a uma nova fase de expansão de seus negócios, como sócios remanescentes, permaneceram os Diretores: Sr. Zanone Alves de Carvalho, Sr. Heno Jacomo Perillo, sendo um órgão centralizado, por possuir maior concentração do poder decisório, portanto distribuído pelos seus diversos níveis hierárquicos com uma delegação precisa. A Halex Istar procura atender às expectativas dos clientes,…

as práticas da organização. Mudar ou propor melhorias na cultura de uma organização é um trabalho bastante complexo, por ser necessário levar em consideração fatores externos (crises econômicas, políticas, mudanças tecnológicas e outros), fatores internos (surgimento de novas lideranças, reorganização dos processos de trabalho, introdução de novas políticas organizacionais, por exemplo), além das possíveis resistências dos vários segmentos da organização. O momento de mudança…

responder pela movimentação de materiais, no ambiente interno e externo da empresa, desde a chegada da materialprima até a entrega do produto final ao cliente. A logística pode melhorar o nível de rentabilidade dos serviços de distribuição aos clientes e consumidores, por meio de planejamento, organização, movimentação, e armazenagem, que visam facilitar o fluxo de produtos. O enfoque logístico atual visa agregar a todas as necessidades dos clientes que podem ser diferenciadas, sejam…

SWOT 8 3.3.1 PONTOS FORTES 8 3.3.2 PONTOS FRACOS 10 3.3.3 AMEAÇAS 11 3.3.4 OPORTUNIDADES 12 4 DIAGNÓSTICO 13 4.1 PRODUTO 13 4.2 PREÇO 14 4.3 PROMOÇÃO 16 4.4 PONTO DE VENDA 18 4.5 PÚBLICO-ALVO 19 4.6 ENDOMARKETING 20 4.7 MARKETING DE RELACIONAMENTO 22 5 PROPOSTA DE INTERVENÇÃO 23 6 CONCLUSÃO 25 7 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 26 8 ANEXOS 27 1. INTRODUÇÃO O mercado brasileiro de cosméticos vive há alguns anos uma excelente fase de ascensão e expansão.…