A Importancia Do Pos Venda

Influência Como Fator De Determinação Das Vendas Dos Supermercados Brasileiros” Autor(es): João Carlos Lazzarini, Claudio Felisoni de Angelo, Marcos Roberto Luppe, Nuno Manoel Martins Dias Fouto Apoio Realização Capa Introdução Organização Realização Apoio Sobre o GVcev Mantenedores do GVcev Programação 2 Artigos Aprovados Científicos Executivos O sortimento e sua influência como fator de determinação das vendas dos supermercados…

com o objetivo de recuperar valor ou realizar a disposição final adequada do produto. Este trabalho analisa os casos descritos na literatura, com o objetivo de destacar o conceito de logística para as atividades de reciclagem de materiais e sua importância para a sustentabilidade ambiental, explicitando os motivos para o uso da Logística Reversa e a preocupação ambiental. Palavras-Chaves: logística reversa; reciclagem; sustentabilidade. ABSTRACT Currently in the business sector…

sustentabilidade, algo que é bastante discutido no universo corporativo. Buscamos, através de um exemplo real, expor tudo que é necessário para a efetivação da logística reversa. Palavras chave: Logística reversa, Logística, Sustentabilidade, Pós- Venda e Pós-Consumo, e Reciclagem. Abstract The reverse logistics in Brazil is increasingly evident. The companies are planning to implement reverse logistics, in order to make profits and competitive advantages of market and also in…

CORPORATIVA FUJIOKA FUJIOKA ELETRO IMAGEM S/A PROGRAMA LIDER TRAINEE. IMPLANTAÇÃO DE UM FÓRUM,UMA FERRAMENTA DE PÓS VENDA PARA OS CLIENTES DA REDE DE LOJAS VAREJISTA FUJIOKA, EVITANDO PROCESSOS, RECLAMAÇÕES NO SAF E TRAZENDO FIDELIDADE DE CLIENTES E MELHORIAS NO ATENDIMENTO. HERICK LOPES DA SILVA Anápolis – GO 2012 HERICK LOPES DA SILVA IMPLANTAÇÃO DE UM FÓRUM, UMA FERRAMENTA DE PÓS VENDA PARA OS CLIENTES DA REDE DE LOJAS VAREJISTA FUJIOKA, EVITANDO PROCESSOS, RECLAMAÇÕES NO SAF…

Disciplina: Princípios e técnicas de vendas Avaliação Formativa 1 Relatório utilizando técnicas de vendas Aluno: Ary Lanzini Empresa: Cervejaria Itaipava Fundado em 1994, na cidade de Petrópolis, região serrana do Rio de Janeiro, o Grupo Petrópolis é atualmente uma das maiores empresas do setor no país. Produz cervejas que primam pela qualidade e identificadas com o gosto do consumidor brasileiro.…

um serviço de pós-venda que busque conhecer o cliente. Hoje em dia muitas empresas oferecem os mesmos produtos ou serviços. Então o que leva um cliente a comprar nesta ou naquela empresa? E, principalmente, o que o leva a continuar comprando nessa mesma empresa? Essas duas perguntas norteiam esse trabalho. Uma possível resposta é a fidelização. Veremos então como o serviço de pós-venda pode ter um papel importante nessa fidelização. Palavras-chaves: cliente, fidelização e pós-venda.

Resultados da Pesquisa - SIQ - Sistema de Informação de Qualidade 1240 - Premium Região: 4 Satélites: Vendas: 43 Pós-Vendas: 44 Setembro/2014 ÍNDICES MENSAIS (Instantâneos) 1 PÓS-VENDAS Out13 Nov13 Dez13 Jan14 Fev14 Mar14 Abr14 REPARO REPETITIVO Mai14 Jun14 Jul14 Ago14 Set14 Out13 Nov13 Dez13 Jan14 Fev14 Mar14 Abr14 Mai14 Jun14 Jul14 Ago14 Set14 Objetivo SIQ 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0

CANAL DE DISTRIBUIÇÃO DIRETA Define-se canal de distribuição direta quando o produtor vende um produto diretamente ao consumidor, sem a ajuda de intermediários. Uma cadeia de distribuição direta pode envolver face-a-face vendas, vendas de computadores ou por correspondência, mas não envolve qualquer forma de outro distribuidor do que o produtor original. Empresa ====> Cliente Algumas desvantagens do canal direto são: Alto custo da implementação do canal Atinge um…

a proposta para melhoria da equipe de vendas. II SUMÁRIO UNIVERSIDADE PAULISTA 1 VALORES 9 2. CAPITULO – PROPOSTA PARA MELHORIA DA EQUIPE.............................8 2.1 CATEGORIA DE CLIENTES.....................................................................9 QUALIDADE NO ATENDIMENTO..........................................................................10 PÓS-VENDAS......................................

eficiente para minimizar danos ao meio ambiente, proporcionando também vantagens competitivas e econômicas. Com essa finalidade, realizou-se uma pesquisa bibliográfica para explicar aspectos envolvidos na logística reversa e mostrar suas vantagens, importância e objetivos ambientais e econômicos, provando que é possível aliar competitividade e preocupação ambiental. O retorno de produtos ao ciclo produtivo agrega valor econômico de redução de custos, valor legal ao atender as…