COMUNICAÇÃO INTEGRADA COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO EM VENDAS NO MERCADO DE TELECOM

COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO EM VENDAS NO MERCADO DE TELECOM Suellen de Souza Silva Professor (a) Orientador (a): Me. Mauro Elias Gebran Faculdade Pitágoras Uberlândia-MG MBA em Marketing RESUMO Este trabalho tem o objetivo analisar a importância da CIM como diferencial competitivo em vendas no mercado de Telecom. A pesquisa é do tipo qualitativa e sua natureza é exploratória, cuja diferenciação no estudo é mostrar e identificar através das ferramentas da CIM, a comunicação integrada de maneira a desvendar e quebrar tabus com relação à visão estratégica e planejamento, tendo por base sua aplicabilidade como diferencial competitivo, já que num contexto globalizado e acelerado pelas tecnologias e seus avanços, ela reflete nitidamente seus efeitos nos resultados das vendas no mercado de Telecom. O público, determinar os objetivos de comunicação, elaborar mensagens e selecionar os melhores canais para multiplicar seus efeitos, tal como mostrar o estudo da CIM como um marco sob uma nova perspectiva de suas estratégias e planejamentos, e mostrar os impactos nos resultados de vendas. Nesse contexto o trabalho aborda a CIM, de modo que o estudo de cada perfil, seus hábitos e as ferramentas adequadas a cada forma e maneira de se atingir o esperado pelas análises, tal como a importância e seu diferencial competitivo. Palavras-Chave: CIM; Anatel; Telecom 1. INTRODUÇÃO Como atingir um mercado cada vez mais dinâmico, ágil, concorrido e exigente…

PLANO DE ENSINO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS SÉRIE: 2º semestre DISCIPLINA: MARKETING DE VAREJO E NEGOCIAÇÃO CARGA HORÁRIA SEMANAL: 3 horas CARGA HORÁRIA SEMESTRAL: 60 horas Ementa A disciplina apresenta os conceitos de varejo e suas classificações usuais do mercado e das bibliografias de marketing, com a analogia entre as necessidades do varejo e as principais decisões mercadológicas, incluindo o composto de marketing. Dispõe também sobre as técnicas de…

ao Marketing Pode-se considerar que sempre haverá a necessidade de vender. Mas o objetivo do marketing é tornar supérfluo o esforço de venda. O objetivo do marketing é conhecer e entender o cliente tão bem que o produto ou serviço seja adequado a ele e se venda sozinho. Idealmente, o marketing deveria resultar em um cliente disposto a comprar. A única coisa necessária seria tornar o produto ou o serviço disponível. (Kotler &Keller , 2006, p. 4). “Os clientes estão cada vez mais dizendo…

0 UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS CURSO SUPERIOR TECNOLÓGICO EM GESTÃO DE MARKETING EMERSON PROCESS MANAGEMENT LTDA SOROCABA 2014 1 AUTORES Bruna Franca RA: C30FDI-8 Diego Palumbo RA: C32026-9 Élcio Batista RA: B68SFJ-0 Natália Campos RA: C314HE-0 Willian Silva RA: C37899-2 EMERSON PROCESS MANAGEMENT LTDA Trabalho de conclusão de curso para obtenção do título de graduação em Curso Tecnológico de Gestão em Marketing apresentado à…

DISCIPLINA: Marketing Governamental PROFESSOR(A): CARGA HORÁRIA TOTAL: 40h HORAS EM SALA DE AULA: 40 h HORAS EM OUTRAS ATIVIDADES: EMENTA : Ampliação à visão sobre a aplicabilidade do Marketing e sua importância na gestão governamental, cuja administração, tão importante quanto fazer um bom governo é criar mecanismos que divulguem ações; que ocorrem através do Marketing Governamental e de uma comunicação eficiente. OBJETIVOS GERAIS Conhecer mecanismos estrutura do…

4. A IMPORTÂNCIA DO PRODUTO NO COMPOSTO DE MARKETING O produto é um dos itens mais importantes do Composto de Marketing, pois é o produto que se comunica com os consumidores e revela para eles a imagem da empresa, o seu nível de qualidade e, por que não dizer, seu posicionamento social. O que ocorre atualmente no mercado é que os consumidores estão cada vez mais informados sobre como a empresa produz seus produtos, se os produz de forma sustentável, se os produz com nível…

O presente trabalho tem por objetivo a resolução do Desafio Profissional, no qual trata a respeito de uma empresa que esta passando por um período por vários anos de queda de valor da empresa, onde nas decisões de CEO, preciso reverter o quadro de queda de valor e de resultados. As decisões serão baseadas nas disciplinas , Gestão estratégica de Marketing e mercados, Gestão de Processos e Qualidade, Gestão da Informação e em cases de experiências de empresas, com o objetivo de trazer…

Introdução O presente trabalho tem por objetivo a resolução de Desafio Profissional, no qual trata a respeito de uma empresa que esta passando por um período por vários anos de queda de valor da empresa, onde nas decisões de CEO, preciso reverter o quadro de queda de valor e de resultados. As decisões serão baseadas nas disciplina, Gestão estratégica de Marketing e mercados, Gestão de Processos e Qualidade, Gestão da Informação e em cases de experiências de empresas, com o objetivo…

Fundamentos de Marketing Índice Minhas observações Unidade 3 – O Composto De Marketing ............................................ 3  Objetivos da Unidade 3 ................................................................ 3  Roteiro da Unidade 3 .................................................................. 3 Tema 3.1 - Composto de Marketing, Marketing Mix e 4 Ps de Marketing são a mesma coisa ?...................................................... 4  Objetivos…

LINHAS DE PESQUISA – TCC – CST em Marketing – 2013 Linha 1: Marketing em áreas específicas O objetivo desta linha de pesquisa é examinar a aplicação do marketing em áreas específicas, desenvolvendo uma visão panorâmica dos conceitos e princípios do marketing aplicado no setor de varejo, agronegócios, terceiro setor, dentre outras áreas, com o propósito de analisar e melhorar a efetividade das aplicações práticas desse instrumento teórico. Algumas questões de pesquisa que permeiam e…