Plano De Ensino MARKETING DE VAREJO E NEGOCIA O

PLANO DE ENSINO

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS
SÉRIE: 2º semestre
DISCIPLINA: MARKETING DE VAREJO E NEGOCIAÇÃO
CARGA HORÁRIA SEMANAL: 3 horas
CARGA HORÁRIA SEMESTRAL: 60 horas

Ementa
A disciplina apresenta os conceitos de varejo e suas classificações usuais do mercado e das bibliografias de marketing, com a analogia entre as necessidades do varejo e as principais decisões mercadológicas, incluindo o composto de marketing.
Dispõe também sobre as técnicas de negociação e sua aplicabilidade no mercado, montando um cenário estratégico para se manter competitivo.

Objetivos
Ensinar os conceitos de varejo e suas classificações usuais do mercado e das bibliografias de marketing, com a analogia entre as necessidades do varejo e as principais decisões mercadológicas, incluindo o composto de marketing. Entender o fluxo do atacadista para o varejista e suas derivações mercadológicas, do ponto de vista comercial, da logística e do comportamento de consumidor. Desenvolver habilidades e competências para negociação no mercado.

Conteúdo programático
1 O varejo.
1.1 Definição de varejo.
1.2 Vantagens e desvantagens do varejo (empresa e consumidores).
1.3 Desenvolvimento do varejo e suas classificações.
1.4 Futuro do varejo.
2 Administração do varejo.
2.1 Funções do administrador do varejo (variáveis controláveis e incontroláveis).
2.2 A importância da localização (decisões e erros na seleção do local).
2.3 Ciclo de vida da empresa e do varejo.
3 Compras.
3.1 Funções de compras e seus tipos.
3.2 Avaliação do mercado-alvo.
3.3 Tipos de mercadoria e quantidade a ser vendida.
3.4 Fornecedores e fontes de fornecimento.
4 Preços.
4.1 Análise de objetivos, políticas e estratégias de determinação e manutenção do preço.
5 Distribuição.
5.1 Fatores que influenciam na determinação de serviços e custos.
5.2 Redes de parcerias de distribuição.
5.3 Mercadorias (recebimento, verificação, armazenagem, proteção e distribuição).
6 Promoção.
6.1 Layout e vitrinas.
6.2