A Implementação Do Database Marketing

sua possível sobrevivência a longo prazo no atual mercado de trabalho. Visando aumentar o valor de cada cliente para a organização e reduzir custos de vendas e suporte, o sistema de Customer Relationship Management (CRM) integra os conceitos de marketing, auto-serviço, suporte e vendas. Cada vez mais se torna necessária a realização de estudos mais avançados sobre o CRM, voltados para o relacionamento com cliente. Resultados de estudos anteriores mostram que as ações realizadas pelas…

perigoso passar os dados do cartão de crédito na rede já não assusta mais o consumidor, porque sistemas de encriptacão e protocolos como certificação digital da identidade de clientes e lojas já estão disponíveis e sendo implantados. Outro tipo de implementação de Comércio Eletrônico é o voltado para a educação ou seja a EDMC – Educação à Distância Mediada por Computador. Ela tem uma longa história de experimentações, sucessos e fracassos, e surgiu com a necessidade em atender às…

group believes to be the future of the long-awaited WEB 3.0, intelligent, autonomous and ubiquitous in our lives. Key-words: web 3.0, lan concepts, high availability, cloud computing, big data, semantic web, computer network, web evolution, database server, private network. 4 Sumário 1. Introdução ....................................................................................................................................... 1 2. Evolução .............................

para o desenvolvimento humano. Palavras chaves: Relacionamento Interpessoal – Organização – Dificuldades. Sumário Introdução Capitulo I Princípios Fundamentais do Marketing Capitulo II Relações Interpessoais Formação, manutenção e Término da atração interpessoal Princípios dos 5S Capitulo III Gestão de Pessoas no Marketing Exigências do Cargo Fatores Ambientais Cultura Organizacional Tecnologia e Layout Sistemas de Recompensa Status Externo Sistemas Pessoais…

Sumário Introdução 5 Capítulo 1- Sistemas de Informação 8 1.1 - Conceito de Dado e Informação 9 1.2. - Conceito de Sistemas 11 1.3. - Implementação do SIG 16 1.4. - Importância do SIG 17 1.5. - Níveis de Influência do SIG 19 1.6. - Condicionantes do SIG 23 1.7. - Metodologia de Desenvolvimento do SIG 25 Capítulo 2 - Tecnologia de Informação 28 2.1. - Sistema de Computador de uma Empresa 30 2.2 - Componentes…

e às vezes não atingia o público alvo. Para uma maior assertividade atingindo a um público específico, criteriosamente selecionado a Microlins optou por terceirizar esse serviço contratando a ZipCode. A empresa é especializada em ferramenta de marketing direto e ficou responsável pelo cruzamento de dados necessários e locação de listas segmentada para ações de comunicação. A base de dados foi selecionada de acordo com o perfil de público que a marca precisava atingir para evidenciar…

RESUMO Este trabalho apresenta um estudo sobre gestão de relacionamento com o cliente (CRM). São descritos os conceitos básicos para o entendimento do tema, como dados, informação e conhecimento, tecnologia da informação, sistemas de informação e marketing de relacionamento. Também é apresentado um estudo realizado em um software CRM freeware, onde são demonstradas suas funcionalidades e realizada uma comparação com as definições sobre a filosofia CRM apresentadas no referencial teórico.…

RESUMO Este trabalho apresenta um estudo sobre gestão de relacionamento com o cliente (CRM). São descritos os conceitos básicos para o entendimento do tema, como dados, informação e conhecimento, tecnologia da informação, sistemas de informação e marketing de relacionamento. Também é apresentado um estudo realizado em um software CRM freeware, onde são demonstradas suas funcionalidades e realizada uma comparação com as definições sobre a filosofia CRM apresentadas no referencial…

MARKETING 1. INTRODUÇÃO AO MARKETING 1.1. CONCEITOS FUNDAMENTAIS Marketing Segundo Philip Kotler – Marketing é um processo social por meio do quais pessoas e grupos de pessoas obtém aquilo de que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros. Para definição de marketing adotada pela AMA-AMERICAN MARKETING ASSOCIATION – marketing é a atividade, o conjunto de instituições e os processos para criar, comunicar,…

negócios e industriais. Divisão Acadêmica: Administração da Informação Área Temática: SI/TI em Organizações Públicas e ONGs/Aspectos Socioambientais de SI/TI Governança de TI em organizações públicas e não governamentais; usos, aplicações e implementação em organizações públicas e não governamentais; SI e a prática democrática na participação, na transparência; SI na prestação de serviços ao cidadão; SI em gestão (modernização inclusive) e políticas públicas; implicações sociais do…