A Implantação Da Ti Em Uma Organização Consiste Em Uma

neste semestre de Modelagem de Sistemas de Informação, Planejamento Estratégico de TI e Segurança da Informação. Em Segurança da Informação tem como objetivo definir e criar políticas de segurança para acesso na empresa, nos servidores e controle de dados importantes para a segurança e desenvolvimento da empresa. Em Planejamento Estratégico de Ti possui um objetivo de estruturar diretrizes e princípios na gestão de TI, através da criação de metas estratégias direcionadas, para a…

Maria Colares de Araújo2, Fundação Universa, Universidade Católica de Brasília. Resumo: A Câmara dos Deputados (CD), a partir de 2006, tendo o entendimento sobre os benefícios da gestão de processos de negócio, deu início aos esforços para sua implantação na Casa. Uma das necessidades identificadas para o sucesso do projeto foi a aquisição de uma ferramenta BPMS (Business Process Management Suite) para uso corporativo. Para isso, foi destacado um grupo que ficou responsável pela…

ARTIGO p. 34-38 jun. 2011 34 Governança de TI Utilizando as Práticas da ITIL Cristian Suzuki Barbosa, David Campos de Araújo, Isabelle Vasconcelos Torres Infrastructure Library), que “é um conjunto de orientações descrevendo as melhores práticas para um processo integrado do gerenciamento dos serviços de TI” [2]. A ITIL fornece uma orientação para a TI, propondo um ambiente de qualidade e buscando o alinhamento estratégico da TI com o negócio através de ferramentas de…

ITIL R v3: Resumo Autor: José Lopes Oliveira Jr. Publicação: Indiecode S.I. Oliveira Júnior, José Lopes R v3: a 1 edição, 31 páginas  março de 2012 ITIL 1. ITIL Resumo R 2. Tecnologia da Informação 3. Governança de TI I. Título Correções, sugestões ou críticas: O trabalho http://indiecode.com.br ITIL R v3: Resumo de José Lopes Oliveira Jr. foi licenciado com uma CC BY-SA 3.0 Brasil. Nomenclatura ANO Acordo de Nível Operacional ANS

necessidade básica das organizações na busca do gerenciamento dos seus processos de negócios internamente e da forma de comunicação desses processos com os seus clientes, fornecedores e parceiros de negócios, qualificados como processos externos a organização. Essas ações têm como objetivo identificar todas as interfaces entre os processos, as áreas envolvidas, as pessoas e suas responsabilidades, medindo o desempenho esperado através de métricas bem definidas nos seus indicadores e…

Gestão de Ativos de TI (Estudo de Caso) Heitor Luiz Murat de Meirelles Quintella, D.Sc. UFF Renato Augusto dos Santos Côrtes UFF RESUMO O presente artigo se propõe apresentar um estudo comparativo entre a metodologia IRM (Infrastructure Resource Management) e a metodologia ITIL (IT Infrastructure Library) no que diz respeito ao controle de ativos de TI em ambientes computacionais nas empresas. Baseado nos fundamentos da metodologia IRM para controle de ativos de TI foi…

pensar, relacionar os dados obtidos e inventar melhores maneiras de utilizar essas informações. O papel da Gestão de TI é viabilizar esse processo, auxiliando a interação e comunicação, além do armazenamento e filtragem dos dados. Obviamente os requisitos de segurança e confiabilidade estão aumentando e é preciso expandir a nossa visão técnica. Conforme o passar do tempo, os sistemas de TI se tornaram mais críticos para as operações corporativas e os setores operacionais de tecnologia…

sustentabilidade ISSN: 2175-1897 O Cobit como modelo de governança de TI aplicado em uma instituição financeira do Brasil MÔNICA MANCINI Universidade Presbiteriana Mackenzie - SP - Brasil monmancini@gmail.com ALESSANDRO MARCO ROSINI Centro Universitário UNIFMU - SP - Brasil alessandro.rossini@fmu.br Resumo - As instituições financeiras buscam melhorias nos seus processos de TI através das melhores práticas de governança de TI do mercado, em virtude do dos controles…

prefeitura através do uso de certificado digital. Quanto à metodologia, trata-se de uma pesquisa quantitativa e qualidade, viabilizada por meio de análise de conteúdo e dados coletados. Palavras-Chave: Segurança da Informação, Planejamento Estratégico de TI e Modelagem de Sistemas de Informação. Abstract The necessity of secret information exchange in a safe way and with low costs has become a problem for most of the…

RELAÇÃO ENTRE MUDANÇA ORGANIZACIONAL E IMPLANTAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÕES: UM ESTUDO NO SETOR DE AUTOPEÇAS Marco Antonio Pinheiro da Silveira Pós-graduação em Administração, IMES, Centro Universitário Municipal de São Caetano do Sul, Av. Goiás, 3400, CEP 09550-051, São Caetano do Sul, São Paulo, SP, e-mail: marco.pinheiro@imes.edu.br Eduardo Henrique Diniz IMQ – Informática e Métodos Quantitativos, EAESP, Fundação Getúlio Vargas, Av. Nove de Julho, 2029, CEP 01313-920, São Paulo, SP,