A Gestao De Qualidade Total Para Ishikawa E Uma Revoluçao

Administração Atividades Práticas Supervisionadas Gestão de Qualidade Jaqueline Coutinho RA: 3251571513 Mariana Aparecida dos Santos Nora RA: 1099168185 Mirela Cristina Ré RA: 6793395886 Washington Negreziolo Teixeira RA: 6944455707 Tiago Rodrigo Mantovani R.A: 2318379920 Professor de Ensino (EAD): Mônica Satolani Tutor de Ensino (EAD): Rosa Meire Alves Silva MATÃO / SP SETEMBRO/ 2014 SUMÁRIO Introdução............................................................................

QUALIDADE TOTAL: Um novo paradigma? Suzana da Rosa Tolfo* RESUMO Nos últimos anos, o movimento para a implantação da Gestão da Qualidade Total vem crescendo ao redor do mundo. Em razão disso, há uma diversidade de ações realizadas com o nome de "Qualidade Total'. Uma revisão da teoria é complexa, porque existem muitos autores que tratam da questão. Eles escolhem diferentes perspectivas de análises (teóricas e empíricas) e há dificuldades em se identificar um corpo conceituai.…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERPCENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (CEAD) Curso Superior Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos Pólo Ivinhema/MS LAERSI Ivinhema/MS Novembro/2012 PRINCIPAIS TECNOLOGIAS E FERRAMENTAS DE GESTÃO DA ATUALIDADE Trabalho apresentado como desafio de aprendizagem da diciplina de “Principais Tecnologias e Ferramentas de Gestão da Atualidae” no Curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos, do Centro de Educação a Distância da Universidade…

Hoje em dia, todos bruscam por qualidade, qualidade nos serviços, qualidade no transporte, qualidade no lazer, qualidade na educação etc, tudo deve ter qualidade, ou melhor, é necessário ter qualidade para melhorar a vida das pessoas e da sociedade. Qualidade é buscar a satisfação dos clientes em primeiro lugar. Existem vários meios de definir a “Qualidade” como: aquilo que caracteriza uma pessoa ou coisa e que a distingue das outras; modo de ser; atributo, predicado, aptidão; melhoria contínua

prova de erros); ex.: posionamento, comparação, contagem, contato, check list • Milk Run - sistema de coletas programadas de materiais sem cruzar caminho na rota (horários pré-estabelecidos); reduz custos logísticos (bom lead time) • TPM (Total Production Maintenance) - identifica e elimina as perdas; reeducação as pessoas; melhoria • APG (Atividade de pequenos grupos) - participação do pessoal da empresa na eliminação das perdas e soluções dos problemas na fonte •…

Fundamentação Teórica PDCA O ciclo PDCA, é um método para melhoria de processos, e consequentemente da qualidade, que tem como objetivo o melhoramento contínuo de forma estável e sustentável, ou seja, cíclica, com padronização do processo aperfeiçoado a cada degrau. Um dos custos relevantes de uma empresa, está relacionado a qualidade na manufatura, a qual é responsável pela transformação da matéria–prima, em itens e subitens de componentes ou peças, que irão compor um determinado…

Planejamento e Controle da Produção Entendendo quais os critérios de desempenho que refletem as necessidades dos clientes. Meu cliente necessita de preços baixos ou qualidade nos produtos? Meu cliente necessita de maior desempenho na entrega do produto? 12 4 Planejamento e Controle da Produção Custo. Qualidade. Desempenho de Entrega. Flexibilidade. Inovação e meio ambiente. 13 Planejamento e Controle da Produção Trabalhando o meio ambiente:…

DISTANCIA PÓLO: SOBRADINHO/ DF CURSO: BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO DISCIPLINA: TECNOLOGIAS DE GESTÃO TUTORA: KETTY LINS ALYNE THAYLANE BATISTA DA SILVA RA: 445689 JOSE ALEXANDRE DA SILVA MACHADO RA: 9988664673 CYNTHIA JENEFFER MELÉNDEZ RA: 447739 FABIANA CONCEIÇÃO CARDOSO DA SILVARA: 7927675309 TECNOLOGIAS DE GESTÃO 1 FACULDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL - UNIDERP…

SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE GESTÃO DE POLÍTICAS DE QUALIDADE O impacto das políticas de qualidade nos resultados das organizações São Paulo 2012 FACULDADE DE TECNOLOGIA FUNDETEC CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE GESTÃO DE POLÍTICAS DE QUALIDADE O impacto das políticas de qualidade nos resultados das organizações Projeto Integrador, apresentado como exigência parcial para a obtenção do título de Tecnóloga em Gestão da Qualidade da…

linha do tempo'' em relação aos conceitos de qualidade, destacando as mudanças no conceito de qualidade. Antiguidade → Os gregos já se preocupavam com a qualidade onde a excelência era absoluta. Idade média → Aparecimento dos primeiros padrões da qualidade para bens e serviços e níveis básicos de desempenho de mão de obra. Ex. Sapatos feitos por artesãos. 1900 a 1930→ Período caracterizado pelo surgimento de procedimentos da avaliação da qualidade de produtos e serviços, com a…