A Falta De Assertividade é Grande Fonte De Conflitos

Percepção de líderes e liderados em relação a assertividade no comportamento gerencial Leaders and subordinates’ perception in relation to assertiveness in the managerial behavior Autoria:Marise Tupinambá Rodrigues Tôrres, Maria Júlia Ferreira Xavier Ribeiro Mestrado em Gestão e Desenvolvimento Regional – Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação, Universidade de Taubaté (UNITAU), Brasil, 12020-040 Fone: +12 3625 4151, Fax: +12 3625- 4218 marisetorres@terra.com.br,…

Doutora em Psicologia. Instituto de Psicologia e Controle do Stress, Campinas-SP, Brasil. E-mail: angelicasadir@uol.com.br ** Pós-Doutora em Psicologia. Instituto de Psicologia e Controle do Stress, Campinas-SP, Brasil. As autoras declaram não haver conflitos de interesse. Artigo Original • Original Paper Resumo O Mundo da Saúde, São Paulo - 2013;37(2):131-140 131 INTRODUÇÃO Influência do treino de controle do stress nas relações interpessoais no trabalho O Mundo da Saúde, São…

I. COMUNICAÇÃO Embora a comunicação constitua uma das capacidades humanas mais fundamentais e seu desenvolvimento nos indivíduos se dê de forma que pode ser considerada natural, a verdade é que a grande maioria das pessoas não sabe comunicar-se. Comunicar é diferente de informar. Informar é um ato unilateral, que envolve a pessoa que tem algo a informar. Já comunicar implica tornar algo comum, fazer-se entender, provocar reações no interlocutor. O comunicador precisa estar capacitado…

Cisne Negro O filme é uma nova versão do filme o lago do cisne onde mostra a personagem de Nina, uma mulher de 28 anos, mas menina em sua essência, que parece ainda não ter tido acesso a aspectos seus que a caracterizariam como mulher, devido à falta de privacidade em casa, e sua total submissão à mãe, que não permite que ela descubra suas características de mulher. Nina mostra-se totalmente identificada à figura materna, onde tal figura pode estar internalizada nela. Mas ao longo…

crescimentodequalquersistemafamiliar,social,polÌticoeorganizacional. ... possÌvel pensar in ̇meras alternativas para indivÌduos e grupos lidarem com os conflitos. Estes podem ser ignorados ou abafados, ou sanados e transformadosnumelementoauxiliarnaevoluÁ„odeumasociedadeouorganizaÁ„o. Se observarmos a histÛria, atÈ h· pouco tempo a ausÍncia de conflitos era encarada como express„o de bom ambiente, boas relaÁıes e, no caso das organizaÁıes, como sinal de competÍncia.…

verbais • Competências em negociação • Elevator Speech • Aspectos relevantes na negociação • Erros dos negociadores • Bloqueios psicológicos a negociação • Tipos de negociação CAPÍTULO 7: Gestão e Administração • Estratégias e táticas e de Conflitos negociação • Estilo de Evitação • O ciclo da negociação • Estilo de Acomodação • Técnicas de fechamento em • Estilo Competitivo negociação • Estilo de Compromisso • Negociação baseada em • Estilo de Colaboração…

A comunicação é a forma pelo qual o ser humano interage e se desenvolve socialmente. Nas organizações, é imprescindível a forma como as pessoas se comunicam para atingir as metas da empresa. As organizações, no contexto actual, têm passado por grandes mudanças uma vez que o ambiente impõe novos caminhos e, consequentemente, novas estratégias de actuação. Assim, as organizações precisam ter uma comunicação interna integrada com políticas globais, estratégias delineadas e programas de…

AS 10 CONDIÇÕES NECESSÁRIAS PARA QUE O ESFORÇO PARA O DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL PARA A QUALIDADE OBTENHA ÊXITO .................................................. 14 1.6. O DIAGNÓSTICO DOS CONFLITOS ORGANIZACIONAIS ............ 15 1.7. PORQUE SURGEM OS CONFLITOS INTERPESSOAIS ................ 18 1.8. OS 10 INDICATIVOS BÁSICOS DE UMA EMPRESA COM QT. - UMA AVALIAÇÃO ORGANIZACIONAL ........................................ 21 1.9. COMEÇANDO A…

ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS Ganhar, nem sempre. Amadurecer, sempre. Prof. Glauber Santos glauber@justocantins.com.br www.justocantins.com.br ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS Introdução É impossível imaginar uma empresa onde não existam conflitos. Saber administrar conflitos nas organizações tornou-se essencial para o sucesso profissional e da própria empresa. Prof. Glauber Santos www.justocantins.com.br glauber@justocantins.com.br ADMINISTRAÇÃO DE…

Administração de Conflitos Os conflitos existem desde o início da humanidade, fazem parte do processo de evolução dos seres humanos e são necessários para o desenvolvimento e o crescimento de qualquer sistema familiar, social, político e organizacional. É possível pensar inúmeras alternativas para indivíduos e grupos lidarem com os conflitos. Estes podem ser ignorados ou abafados, ou sanados e transformados num elemento auxiliar na evolução de uma sociedade ou organização