A Deve Se Considerar O Cliente Como O Destinatário Dos

em que momento, enfim, estabelece as regras para o desenvolvimento das atividades de modo organizado. A ação de dirigir refere-se ao acompanhar, demonstrar a cada uma a parte que lhes cabe e a importância da correta realização da mesma. Por fim, deve o administrador controlar, ou seja verificar se as etapas vêm sendo cumpridas e se os resultados poderão ser alcançados do modo esperado. O presente trabalho tem como base o estudo de caso de uma escola de samba – Imperatriz, e sua…

desempenho das atividades de Administração, em qualquer de seus campos, constitui o objeto da profissão liberal de Administrador, de nível superior | Art. 1º O exercício da profissão de Administrador implica em compromisso moral com o indivíduo, cliente, a organização e com a sociedade, impondo deveres e responsabilidades indelegáveis. | Art. 4º As profissões são caracterizadas por seus perfispróprios, pelo saber científico e tecnológico que incorporam,pelas expressões artísticas que…

BNDES. Se possível, informar o faturamento ou a verba controlada (no caso de organizações públicas) Empresa de Grande Porte 2. Produtos e Clientes 2.1 Clientes-alvo. Apresentar, quando for o caso, os clientes intermediários e informar, também, as áreas geográficas de atuação. A organização atua no mercado financeiro. Os clientes são formados por Pessoas Físicas, segmentadas através de sua renda ou ocupação; Pessoas Jurídicas, pequenas, médias, grandes empresas, corporações

EXERCICIOS CDC, MARKETING, ÉTICA 1. Segundo o Código de Defesa do Consumidor, pode-se afirmar que consumidor é toda pessoa física ou pessoa jurídica que seja destinatário final de produto. 2. Segundo o Código de Defesa do Consumidor, pode-se afirmar que consumidor é toda pessoa física ou pessoa jurídica que seja considerada empresário 3. Quando ocorre a suspensão de propaganda que é difundida maciçamente pela mídia a respeito de empreendimento imobiliário com centenas de unidades,…

seu negócio e como se posiciona no seu mercado, exemplo: Podemos produzir apenas para stock; podemos produzir por encomenda; só fazemos montagem de componentes, etc Temos canais de distribuição e comercialização próprios, temos ligação directa aos clientes finais, etc O MODELO de negócio é operacionalizado através de um conjunto de PROCESSOS (de negócio) que produzem um determinado ‘output’ e interactuam de forma bem definida Américo Azevedo (ala@fe.up.pt) 2 Processos As…

o benefício ou o que promova o bem-estar e reduzir riscos maléficos (danos). NÃO-MALEFICÊNCIA: não causar mal ou dano ao paciente; distribuir benefícios da benevolência entre as pessoas. FIDELIDADE: criação de confiança entre o profissional e o cliente; compromisso de ser fiel no relacionamento com o outro. JUSTIÇA: ser equitativo e justo; igualdade de tratamento entre iguais e tratamento diferenciado entre desiguais, de acordo com a necessidade individual. VERACIDADE: dizer sempre a…

Nóbrega Estimados amigos e concurseiros, apresentamos a vocês, nas linhas a seguir, o nosso Curso de Atendimento e Técnica de Vendas (Noções de Marketing de Relacionamento. Interação entre vendedor e cliente. Qualidade no atendimento a clientes. Satisfação e retenção de clientes. Valor percebido pelo cliente. Código de Proteção e Defesa do Consumidor: Lei nº 8.078/1990), voltado especificamente para o concurso de nível médio do Banco do Brasil, cargo de Escriturário. O concurso do Banco…

(status, segurança, diversão, etc.). Conhecendo e estudando estas motivações ao consumo, as empresas procuram produzir bens e serviços que atendam ao público-alvo. É através do Marketing que as empresas vão conseguir conquistar e fidelizar seus clientes. O Marketing conta com quatro instrumentos básicos de ação: 1. Produção de bens e serviços que atendam aos desejos do público; 2. Escolha do preço certo para estes produtos; 3. Distribuição eficiente e ágil; 4. Comunicação com o…

Segundo o art. 429 do CC, a oferta ao público equivale à proposta quando encerrar os requisitos essenciais do contrato, salvo se o contrário resultar das circunstâncias ou dos usos. Ela deve conter todos os elementos essenciais do contrato projetado. Destarte, a oferta deve ser inequívoca, precisa e completa, isto é, formulada de tal modo que, em virtude da aceitação, se possa obter o acordo sobre a totalidade do contrato. Caso contrário, não passará de um convite a fazer

de serviços de transporte interestadual e intermunicipal e de comunicação, ainda que as operações e prestações se iniciem no exterior. Trata-se de um conceito de origem constitucional (art. 155, II da Constituição da República). Você certamente já deve ter ouvido falar no ICMS, mas não necessariamente sabe como funciona este imposto, incide sobre a maioria dos serviços e produtos que circulam atualmente no mercado. Como exemplo de serviços de comunicação, podemos citar as contas de…