Atps Marketing 1 Etapa

FACNET – FACULDADE DE NEGÓCIOS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO

ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA Curso: Administração Série/turma: 7º A Semestre Professor: Vitor Alunos:

Alane Pereira Liberato RA: 4436881068 Daniel Carlos de Oliveira RA: 4200055206 Natália de Castro Otaviano RA: 4237830235 Raimunda Santos Rodrigues RA: 3770703293 Thiago Rezende Sales Correia RA: 4252066385

Brasília, 01 de abril de 2015.

ETAPA 1

PASSO 1
Conceitos de Marketing
“Marketing são as atividades sistemáticas de uma organização humana, voltada para a busca e realização de trocas com seu meio ambiente, visando benefícios específicos”. (Raimar Richers), “Marketing é o conjunto de atividades humanas que tem por objetivo facilitar e consumar relações de troca”. (Phillip Kotler)
O que é Marketing?
O Marketing é a área do conhecimento que engloba todas as atividades concernentes às relações de troca, orientadas para a satisfação dos desejos e necessidades dos consumidores. Tais necessidades e desejos são satisfeitos mediante a compra de produtos e serviços, esta compra pode ser impulsionada por uma necessidade fisiológica (alimentação, abrigo, frio) ou psicológica (status, segurança, diversão, etc.).
Conhecendo e estudando estas motivações ao consumo, as empresas procuram produzir bens e serviços que atendam ao público-alvo. É através do Marketing que as empresas vão conseguir conquistar e fidelizar seus clientes.
O Marketing conta com quatro instrumentos básicos de ação:
1. Produção de bens e serviços que atendam aos desejos do público;
2. Escolha do preço certo para estes produtos;
3. Distribuição eficiente e ágil;
4. Comunicação com o público (propaganda na mídia impressa, eletrônica, promoção em pontos-de-venda, sorteios, brindes, merchandising, mala-direta, etc).