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SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
2.1 MISSÃO, VISÃO E VALORES ....4.
2.2 GESTÃO DE PESSOAS E GESTÃO POR COMPETÊNCIAS.........................................................................................................5
2.3 DESCRIÇÃO DAS COMPETÊNCIAS 5
2.4 MÉTODO PARA RECRUTAR E SELECIONAR PESSOAS PARA A GERÊNCIA 6
2.5 AÇÕES ESSENCIAIS PARA A RESPONSABILIDADE SOCIAL 7
2.6 AÇÕES RESPONSÁVEIS QUE RESULTAM EM SUCESSO 7
2.7 ANÁLISE DAS AÇÕES PARA O SUCESSO DA ORGANIZAÇÃO 8
3 CONCLUSÃO 9
REFERÊNCIAS 10

1 INTRODUÇÃO

A maneira que as organizações realizam a gestão de pessoas tem mudado em nível mundial.
As pessoas estão priorizando a busca por empregos que proporcionem melhores condições de vida, tanto para eles quanto para seus familiares, além de procurar empresas que incentivem o crescimento na carreira e nos aspectos pessoais.
No estudo de caso da Farmácia Quintessência visa aprofundar e discutir com amplicidade os conhecimentos sobre Gestão de Pessoas e Responsabilidade Social pertinentes às disciplinas do semestre. Desenvolvendo a visão critica e inovadora de sistemas de gestão empresarial.

2 DESENVOLVIMENTO
A Quintessência, uma farmácia homeopática formada por quatro jovens farmacêuticos, recém-formados nos meados dos anos 80, os quais durante dois anos exerceram todas as funções dentro da farmácia, desde a limpeza até a visitação médica, o fato de eles terem empenhado forças para realizar todas as tarefas do estabelecimento durante estes ano com toda certeza contribuiu para o posterior sucesso no planejamento estratégico da empresa.
A Quintessência é líder no mercado de manipulação de medicamentos na cidade do Rio de Janeiro promovendo qualidade de vida e do bem estar de seus clientes e colaboradores oferecendo produtos e serviços.
Um fator na interessante na historia da Quintessência é a visão estratégica que aqueles jovens possuíam, eles não se contentaram apenas com uma