A Cadeia De Suprimentos Envolvida Quando Uma Cliente Pede

FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Porto Alegre 2007 Helmer José Gonçalves FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Trabalho de conclusão de curso de Especialização apresentado ao Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, como requisito parcial para a obtenção do título de Especialista em Gestão de Negócios Financeiros. Orientadora: Profa. Cristiane Pizzutti dos Santos Porto Alegre 2007 Helmer José Gonçalves FIDELIZAÇÃO…

de se avançar para um sistema que não se resumisse apenas ao processamento eletrónico aduaneiro. Houve preferência, especialmente à luz das iniciativas da OMC na área da Gestão da Cadeia de Suprimentos, por um sistema de Janela única Eletrónica (JUE), que iria ligar as comunidades de exportadores e importadores e clientes, tanto a nível nacional como internacional. Um esquema de Janela Única Eletrónica era ambicioso e, sem dúvida, muito caro para Moçambique. A fim de assegurar a…

descrito no capítulo treze. Os resultados dessa pesquisa agregaram muito valor ao livro no sentido de exemplificar com um caso real, como novas teorias, tecnologias e práticas empresariais se conjugam no cotidiano das empresas, gerando ganhos aos seus clientes, funcionários e empresários. Agradecemos a toda esta equipe, destacando aqueles que colaboraram mais diretamente na estrutura e montagem do estudo de caso: Gildo Medeiros Junior, Gustavo Henrique Busnardo e Paulo Henrique de Souza…

relacionada ao tema. O ensaio acadêmico é uma breve descrição contendo a análise de determinada situação problema, identificando uma questão, discorrendo sobre ela e visando assim às considerações finais, sempre embasadas na teoria e prática. O que se pede não é uma narrativa, nem uma simples descrição de fatos ou posições doutrinarias, o propósito do Prointer III é levar o acadêmico a explicitar e interpretar a situação. A idéia principal é que se faça uso do conhecimento teórico…

INSTITUTO POLITÉCNICO DE PORTALEGRE ESCOLA SUPERIOR DE TECNOLOGIA E GESTÃO MESTRADO EM EMPREENDEDORISMO E GESTÃO DE PME UNIDADE CURRICULAR DE PROJECTO PROPOSTA DE PROJECTO O Marketing na Gestão da Cadeia de Abastecimento da Hotelaria. Coordenador do Mestrado: Prof. Doutor Ricardo Ferreira Orientador: Prof. Doutor Nicolau de Almeida Discente: Maria do Rosário de Bastos Roldão Bezerra Resumo Palavras-chave Abstract

atendimento aos clientes pede o oferecimento de nível de serviço que maximize as utilidades de tempo e de lugar e a busca pela geração de lucros reconhece que a logística, ao oferecer o nível de serviço definido, deve minimizar seu custo total. O custo total logístico não responde às normais técnicas de corte de custos: os custos logísticos movem-se em diferentes direções e a redução de um custo invariavelmente conduz ao aumento de outros custos ou à diminuição do serviço oferecido…

_________42 3.4.3. Definição dos canais de comunicação ________________________43 3.4.4. Marketing Social _________________________________________44 3.4.5. Marketing Cultural _______________________________________ 47 4. Níveis de satisfação do cliente _____________________________________ 48 5. Analise do cenário atual___________________________________________49 6. Planejamento Estratégico __________________________________________51 6.1. Alianças Estratégicas…

Antonio Batocchio Vigência da bolsa: Fevereiro à Julho de 2012 RESUMO Desde sua origem, os serviços prestados pelo Sistema Único de Saúde (SUS), da planificação até a implementação do projeto, apresentam inúmeras falhas que afetam seus clientes. Longas filas de espera, inoperância no controle de estoques, ineficiência na fiscalização de produtos, má administração de leitos e servidores mal remunerados são alguns dos problemas diários das instituições que compõem o SUS. Contudo, tais

onde estão todos ligados entre si, o setor de compras, recebimento, armazenagem, separação, expedição, transporte e entregas do produto/serviço certo, na hora certa, no lugar certo, ao menor custo possível para satisfazer e atender a necessidade do cliente. Toda mudança precisa de planejamento e baseado neste conceito verificou-se a necessidade de algumas melhorias no setor logístico desta empresa. Palavras Chave: Recebimentos de mercadorias; distribuição de mercadorias. ABSTRACT…

Técnico em Alimentos Paulo Roberto Cisneiros Vieira Gestão Agroindustrial Fluxograma de Cadeia Produtiva da Castanha do Brasil Coletor independente Nível Institucional Coletor contratado Intermediário no campo Proprietário Nível Intermediário Intermediário/Armazenador BENEFICIADORA Castanha com casca Castanha sem casca INDÚSTRIA Nível Operacional Castanha torrada Óleo Farinha Leite 4 As Farelo Execução das Operações Habilidades…