burocracia destruindo valores

A BUROCRACIA DESTRUINDO VALOR: ESTUDO DE CASOS 1 Alcivio Joselito Spengler, 2Luciana Balancieri Barros, 3Tomoko Otofuji da Silva 1, 2, 3 Discentes do curso de MBA em Gestão Empresarial do Centro Universitário de Lins alcivio.spengler@uol.com.br; luciana.balancieri@ctgeo.com.br; tomoko@fpte.br 4 Paulo José Manzolli Godinho, 5Irso Tófoli, 6Ana Elisa Alencar Silva de Oliveira 4, 5, 6 Docentes do curso de MBA em Gestão Empresarial do Centro Universitário de Lins pgodinho@hotmail.com; irsotofoli@uol.com.br; anaelisa@unilins.edu.br RESUMO A busca por resultados confiáveis e melhores controles de processos leva as empresas a desenvolver sistemas cada vez mais rígidos. O estudo de caso mostra o que acontece numa empresa de calçados de segurança quando os controles passam a ser mais importantes que o próprio resultado do negócio. Com o objetivo de sistematizar processos e melhorar os controles, a burocracia acaba criando situações inusitadas, nas quais o bom senso dá lugar ao ridículo e à insensatez. É possível manter os controles sem perder agilidade e competitividade. Não se pretende fazer apologia à falta de regras e controles, nem tampouco pregar que a burocracia, por si só, seja ruim. O objetivo do estudo é mostrar que a burocracia deve ser bem dimensionada, ajustada às necessidades da empresa, sem causar-lhe prejuízos. O estudo de caso mostra em números as perdas da empresa com a burocracia apresentando alternativas simples e eficazes para

GERENTE: “Uma das características principais de um gerente de supermercado é saber ouvir e entender as necessidades e sugestão dos clientes”.” Eles são um termômetro para saber se o nosso trabalho é bem realizado”, explica Antonio Ferreira de Souza, gerente de uma das 9 lojas da rede Furturama de São Paulo. O gerente tem inúmeras obrigações que são para manter o mercado em ordem e limpo para os clientes e nesse caso pode ter mais gerentes o auxiliando como um supervisor do açougue…

15/9/2009 Organização Políticas e sua implicação nos Sistemas Valorização e qualidade dos Sistemas de Informação PDI - Plano Diretor de Informática Bibliografia Básica BATISTA, Emerson de Oliveira. Sistemas de Informação. O uso consciente da tecnologia para o gerenciamento. São Paulo: Ed. Saraiva, 2004. – Capítulo 3. 1 SI e os planejamentos empresariais • Metas: – Planejamento a curto prazo. • Objetivos: – Planejamento a longo prazo. • Planejamento estratégico: –…

clientes (18%), a falta de capital (10%), os problemas de planejamento e administração (10%), a perda do cliente único (9%), problemas com sócios (8%), custos elevados (7%), problemas particulares (7%) e falta de lucro (7%). No entanto, conforme especialistas, todos esses problemas decorrem da falta de planejamento e de conhecimento sobre o próprio empreendimento. Dos empresários que não conseguiram manter seus negócios, 34% disseram que perderam todo o investimento e 27% perderam…

CR – Contas de Resultado DAE – Documento de Arrecadação Estadual DBE – Documento Básico de Entrada DRE – Demonstração do Resultado do Exercício FCPJ- Ficha Cadastral de Pessoa Jurídica FCN – Ficha de Cadastro Nacional ICMS – Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços IPTU – Imposto Predial e Territorial Urbano JUCEMG – Junta Comercial de Minas Gerais LTDA – Limitada MG – Minas Gerais NIRE – Número de Identificação do Registro da Empresa PC – Passivo Circulante PL –…

fim, tudo em uma frase excelente: “Atitudes mudam quando seu próprio dinheiro está em jogo. O olho do dono engorda o gado. Em quem você pode confiar? Nos dias atuais, a confiança é artigo de luxo, quem você menos imaginar pode lhe causar sérios prejuízos, seja na ordem financeira ou de imagem. Então, para que isto não aconteça você deverá manter controles eficazes. Um pouco de paranoia não faz mal a ninguém O fraudador tem a motivação, a iniciativa, o tempo e o interesse de prestar…

qualitativa=perguntas abertas-fenômeno. Falhas Gerenciais Falta de capital de giro; problemas financeiros; local inadequado; falta de conhecimentos gerenciais. Causas econômicas Falta de cliente; maus pagadores; recessão econômica no país. Conhecimento(saber) Habilidades(saber fazer) Atitude(quere fazer) Missão da Lei Geral Tornar as empresas competitivas; Sociedade gerar renda, emprego e oportunidade. LEI GERAL •1 –disposições preliminares; 2 –Definição de Microempresa…

22/08/2013 Tema: Revisão de Ciências Sociais Professora Ma. Mariciane Mores Nunes. Fundamentos da Sociologia • • • • • • Disciplinas que estudam o mundo social: Sociologia; Psicologia; Economia; Ciência Política; Antropologia. A pesquisa social Regras que devem ser obedecidas: • Confiar nas evidências que foram coletadas através da observação sistemática. • Buscar evidências empíricas e factuais. • Ser rigoroso na adoção de estratégias. • Manter as…

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO A IMPORTÂNCIA DA TI NAS ORGANIZAÇÃO EMPRESARIAS Prof° Fabio Pires Gilvania dos Santos – B8258H-9 Katherine Stephanie Aparecida Souza Lisboa - C494DC-2 SANTOS 2015 1 Sumário 1 Resumo ......................................................................................................................................... 3 2 Introdução…

montalvao@superig.com.br Faculdade de Administração e Informática Resumo: Este artigo mostra como a Teoria da Burocracia, modelo de gestão proposto por Max Weber, influencia a administração no setor público. Explora a burocracia, desde suas características positivas, que fizeram com que o modelo fosse adotado na gestão do país, até pontos negativos, que levam a repensar toda a Administração Pública, tendo como base a insatisfação de muitas pessoas com os serviços prestados…