9 Elabore A Representação Gráfica Histograma Dos Itens

................... 24 Técnica GUT ( Kepner e Trigoe ) ................................................................................ 26 Folha de verificação, check-list ou folha de checagem ................................................ 28 Histograma ................................................................................................................. 29 Diagrama de Pareto ....................................................................................................…

fazendo esforços isolados amparando o sistema; Um processo estruturado para a solução de problemas, usando técnicas gráficas produz melhores soluções que um processo desordenado. 2013-2 TÉCNICAS DE SOLUÇÃO DE PROBLEMAS Engenharia Civil QUALIDADE NA GESTÃO As diferentes ferramentas da qualidade podem ser utilizadas para Identificação e para a Análise do Problema Histograma Fluxograma Folha de Verificação Brainstorming Técnica de Grupo 2013-2 Diagrama de…

............................................................................................................ 5 2 O CICLO PDCA ........................................................................................................................ 9 3 MASP – METODOLOGIA DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS .................................... 11 4 3.1 Identificação do Problema .......................................................................................... 13 3.2 Observação.......

TIPOS DE VARIÁVEIS As variáveis podem ser: a) Qualitativas – são aquelas cujos valores são expressos por atributos, como sexo (masculino ou feminino), estado civil (casado, viúvo, separa- do, solteiro, divorciado), itens inspecionados (conformes ou não conformes), itens inspecionados (defeituosos ou não-defeituosos). As variáveis qualitativas são subdivididas em: • Nominais: quando não têm uma ordem, ou seja, uma hierarquia. A variável sexo, por exemplo, tanto faz escrever - em um…

de Causa e Efeito Histograma Fluxograma Diagrama de Pareto FLUXOGRAMA Representa uma seqüência de trabalho, de forma detalhada (pode ser também sintética), onde as operações ou os responsáveis e os departamentos envolvidos são visualizados nos processo. É conhecido também com os nomes de Flow-chart, carta de fluxo do processo, gráfico de seqüência, gráfico de processamento dentre outros. Principais objetivos:  Uma padronização na representação dos…

fizesse parte das sete ferramentas originais de Ishikawa, tem sido muito utilizada no Controle da Qualidade e portanto, vale a pena a sua descrição. As Sete Ferramentas da Qualidade são: Gráfico de Pareto Diagrama de Causa e Efeito (Ishikawa) Histograma Folha de Verificação Gráfico de Dispersão Fluxograma Carta de Controle Segundo Yoshinaga (1991, p.80), As ferrametas sempre devem ser encarradas como m meio para atingir as metas ou objetivos” . Meios são as…

....... 8 2.2 Modelo de excelência do PNQ .............................................................................................. 8 3 AS FERRAMENTAS DA QUALIDADE ............................................................................... 9 3.1 APLICAÇÕES PARA AS FERRAMENTAS DE MELHORIA DA QUALIDADE ........ 29 3.2 PROBLEMAS PROPOSTOS ............................................................................................. 40 4 DESDOBRAMENTO DA FUNÇÃO DA QUALIDADE - QFD ...........

ESCOLASUPERIORDEBIOTECNOLOGIA MINISTÉRIO DO TRABALHO E DA SOLIDARIEDADE FSE G E S T Ã O D A Q U A L I D A D E ÍNDICE 1 Introdução 1.1 Fluxograma 1.2 Diagrama de Pareto 1.3 Diagrama de causa-efeito (Ishikawa) 1.4 Diagrama de barras ou histograma 1.4.1 Medidas de tendência central 1.4.2 Medidas de dispersão 1.5 Diagrama de dispersão 1.6 Folha de verificação 1.7 Carta de controlo 1.7.1 Cartas de controlo por variáveis 1.7.1.1 Cartas de controlo de médias e amplitudes (…

estabelecer melhorias de qualidades entre as quais destacamos as Ferramentas básicas do controle de Qualidade: 1- FOLHA DE VERIFICAÇÃO 2- DIAGRAMA DE PARETO 3- DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO 4- HISTOGRAMA 5- DIAGRAMA DE DISPERSÃO 6- FLUXOGRAMA 7- GRÁFICO DE CONTROLE 8- BRAINSTORMING 9- 5W1H Conforme a experiência, a maioria dos problemas existentes numa empresa poderá ser resolvida com o auxílio destas ferramentas. Cada ferramenta tem sua própria utilização,…

(e) 5 i=1 (g) x2i 5 i=1 (d) (f) xi 2 xi 5 j=1 xi yj xi yi xi 5 i=1 n 5 2 j=1 yj − 2 5 j=1 yj n−1 4) Para os elementos da matrix  −1  3  A=  11 −6  17 9 −2 3 13 10 2 6   = [aij ] −9 0 −3 2 −8 1 4 5 para i = 1, 2, . . . , 4 e j = 1, 2, . . . , 5 mostrar que 6 CAPÍTULO 1. FUNDAMENTOS BÁSICOS E INSTRUMENTAÇÃO (a) a1· = 26 (b) a·3 = 20 (c) 3 i=1 ai2 = 21 (d) a·· = 57 (e) 4 i=1 i=2