8 Principios Da Gestão Da Qualidade

3. Sistemas de Gestão (SG) Desde 1987 as organizações têm sido desafiadas a disciplinarem-se de modo a atingirem objectivos através da implementação e posterior certificação dos seus sistemas de gestão. A satisfação do cliente (ISO 9001- sistema de gestão da qualidade), a melhoria do desempenho ambiental (ISO 14001- sistema de gestão ambiental) ou a melhoria das condições de Higiene e Segurança (HST) dos colaboradores (OHSAS 18001– sistema de gestão de saúde e segurança) estão entre…

Conceitos e Definições Gestão da Qualidade Por: Prof. Helio França, M.Sc. Objetivos do conteúdo A discussão deste tópico do conteúdo tem como objetivos principais: Apresentar o conceito de qualidade e sua evolução histórica; Apresentar aspectos relacionados a avaliação da qualidade; Apresentar as linhas de pensamento relacionadas à Qualidade. 1 Conceitos fundamentais O conceito da Qualidade vem evoluindo com base na ênfase dada a este tema ao longo dos…

Tecnologias de Gestão Tema 2: Ferramentas de Qualidade – Parte 1 Autor: Ronaldo Barbosa Como citar este material: BARBOSA, Ronaldo. Tecnologias de Gestão: Ferramentas de Qualidade. Caderno de Atividades. Valinhos: Anhanguera Educacional, 2014. Ferramentas de qualidade se enquadram em um contexto maior de filosofia de qualidade nas empresas. Um exemplo de filosofia da qualidade aparece quando estudamos a introdução dos primeiros veículos japoneses no mercado norte-americano.…

CEP:73850-000 ATPS DE GESTÃO DA QUALIDADE Nome: Nome: Nome: Nome: Nome: Tutor Presencial: Administração de Empresa: 8º Semestre Cristalina - 2014 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO..............................................................................................................3 2. GESTÃO DA QUALIDADE..........................................................................................4 2.1. O que é Qualidade? Como…

GESTÃO DA QUALIDADE Professora Kátia Lima Gestão da qualidade Voltando um pouco no tempo, antes da Revolução Industrial, a qualidade era praticada pelos artesãos, que, após construir seu produto, verificavam se ele estava de acordo com o previsto. Gestão da Qualidade • O Japão desenvolveu sua qualidade, sob consultoria dos Estados Unidos, logo após a Segunda Guerra Mundial e envolvia não só a qualidade dos produtos, mas também tudo o que pudesse influenciar na qualidade, tais

Auditoria de Qualidade de Software Alan Moura (ajmsf@cin.ufpe.br) Alana Brito (abas@cin.ufpe.br) Cyrus Dias (cds@cin.ufpe.br) Diego Lima (dclal@cin.ufpe.br) Marcelo Costa (mcma@cin.ufpe.br) Alan Moura, Alana Brito, Cyrus Dias, Diego Lima, Marcelo Costa Auditoria de Qualidade de Software Trabalho apresentado à disciplina de Qualidade de Software, ministrada pelo professor Alexandre Vasconcelos, como requisito parcial para obtenção de nota no curso

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS CST em Gestão da Qualidade 4ª Série Auditoria de Sistemas A atividade prática supervisionada (ATPS) é um procedimento metodológico de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de etapas programadas e supervisionadas e que tem por objetivos:  Favorecer a aprendizagem.  Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz.  Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo.  Desenvolver os…

Os princípios Deming Canoinhas 2014 1) O que é qualidade? Qualidade é um conceito subjetivo que está relacionado diretamente às percepções de cada indivíduo. Diversos fatores como cultura, modelos mentais, tipo de produto ou serviço prestado, necessidades e expectativas influenciam diretamente nesta definição No que diz respeito aos produtos e/ou serviços vendidos no mercado, há várias definições para qualidade: "conformidade com

Demonstrações Contábeis: Balanço Orçamentário, Balanço Financeiro; Balanço Patrimonial e Demonstração das Variações Patrimoniais; Noções de SIAFI - Sistema de Administração Financeira da Administração Pública Federal. 8. Prestação de Contas e Tomada de Contas Especial. 9. Conformidade de Gestão e Conformidade Contábil. 10. Procedimentos de Encerramento do Exercício. Sistemas de Controle: 1. Normas relativas ao controle interno administrativo. 2. A Metodologia de Trabalho do Sistema de…

Pós-Graduação em Gestão de Processos Industriais de Fabricação OBTENDO E PROMOVENDO RESULTADOS DOS COLABORADORES NAS GESTÕES DE QUALIDADE E SEGURANÇA DO TRABALHO. Adelson Rezende Pinto Eduardo Nestor de Faria Janilton Oliveira Belo Horizonte Outubro / 2006 Adelson Rezende Pinto Eduardo Nestor de Faria Janilton Oliveira OBTENDO E PROMOVENDO RESULTADOS DOS COLABORADORES NAS GESTÕES DE QUALIDADE E…