8 Principios Basicos Da Norma Iso 9001 2008

-----DUTOS 25.996 km ----------------------------------------------------------------------------FROTA DE NAVIOS 172 (52 de propriedade da Petrobras) ----------------------------------------------------------------------------POSTOS DE COMBUSTÍVEIS 8 MIL ----------------------------------------------------------------------------- Fonte: Relatório Anual 2009 A Cadeia produtiva de petróleo, gás e energia Adequação do Parque Supridor Nacional *Apresentação de briefing da Petrobras

A75ECC7 DAISY HELENA DA SILVA A982AF-2 FÁBIO PEREIRA DE SOUZA B100GB-4 FILIPE AUGUSTO P ALVES A7539J-8 |Trabalho realizado pelo grupo de alunos do 4º/5º período de | |Psicologia sobre, Comportamento Humano nas Organizações sob a | |orientação do Me. Augusto Amato. | São José

de Engenharia de Produção IMPLEMENTAÇÃO DOS REQUISITOS DA NBR ISO 9001:2000 COMO BASE PARA AS MELHORIAS DOS PROCESSOS EM UMA EMPRESA FAMILIAR DE PEQUENO PORTE DA ÁREA DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO: ANÁLISE DO CASO DE SUCESSO DA EMPRESA TECAM GÁS. Edson Neves da Silva Rio de Janeiro - 2013 UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA Edson Neves da Silva IMPLEMENTAÇÃO DOS REQUISITOS DA NBR ISO 9001:2000 COMO BASE PARA AS MELHORIAS DOS PROCESSOS EM UMA…

1986) “Qualidade é uma propriedade simples e impossível de analisar que aprendemos a reconhecer através da experiência” (Garvin, 1988) "Qualidade é o grau de satisfação de requisitos dado por um conjunto de características intrínsecas" (NP EN ISO 9000:2005) Formador: Jorge Dinis Oliveira Escola Profissional de Braga Página 2 de 53 Módulo: Qualidade e Fiabilidade Disciplina: Organização Industrial Curso Técnico de Frio e Climatização ÍNDICE 1.…

CAROLINA FONTES FERREIRA VALORES ORGANIZACIONAIS NO PROCESSO DE CERTIFICAÇÃO ISO 9001: ESTUDO DE CASO EM UM GRUPO EMPRESARIAL FAMILIAR LAVRAS – MG 2013 CAROLINA FONTES FERREIRA VALORES ORGANIZACIONAIS NO PROCESSO DE CERTIFICAÇÃO ISO 9001: UM ESTUDO EM UM GRUPO EMPRESARIAL FAMILIAR Dissertação apresentada à Universidade Federal de Lavras, como parte das exigências do Programa de Pós-Graduação em Administração, área de concentração em Organização, Gestão e…

desenvolvimento e qualificação de fornecedores. Quero também agradecer a todas as mantenedoras do Prodfor, em especial à Petrobras que apoiou financeiramente a realização da pesquisa de campo com fornecedores, e à Aracruz Celulose pela aquisição de normas internacionais usadas na tese. Agradeço aos nossos colaboradores da Raizer Moura Consultoria, que puderam compreender e bem atuar nos meus afastamentos para a USP. Agradeço à minha família, minha mãe Regina, meus irmãos Eliomar…

Fernanda Rosa Jaú - 2014 Beatriz Melo Garcia Jessica Fernanda Rosa TEMA Custo da Obra x Qualidade Pré-projeto apresentado na disciplina de Planejamento de Trabalho de Conclusão de Curso como requisito básico para a apresentação do Trabalho de Conclusão de Curso do Técnico em Edificações. Orientador (a): Gilmar Avoleta Gabira Jaú-SP 2014 AGRADECIMENTOS Deus, divina providência que nos permitiu fazer este…

.................................................. 08 6 REFERENCIAL TEÓRICO................................................................... 09 7 METODOLOGIA................................................................................... 23 8 CRONOGRAMA................................................................................... 25 9 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS................. ................................... 26 10 ANEXOS........................................................

está apenas associada à perfeição técnica mas também ao grau de adequação dos requisitos dos clientes. Assim a qualidade está associada à satisfação do cliente em relação ao produto ou serviço. Neste período, foram desenvolvidos quatro elementos básicos da qualidade: a quantificação dos custos da qualidade, o controle total da qualidade, a engenharia da confiabilidade e o programa de zero defeito (CAMPOS, 1992). Nas pequenas organizações não é evidenciado um sistema de gestão, e sim uma…

key: Administration of the quality. Building site. The customer's satisfaction. LISTA DE SIGLAS ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas ANSI - American Nacional Standarts Institute AQAP - Allied Quality Assurance Publications EUA - Estados Unidos da América ISO - International Organization for Standardization NR - Norma Regulamentadora OTAN - Organização do Tratado do Atlântico Norte PDCA - Plan, Do, Check, Act PIB - Produto Interno Bruto PMBOK®…