4 Enumere O Ganho Que Teve O Consumidor Com O Aumento Da Produtividade

na produção .................................................................. 34 3.1.2.2 Contextualizando o BSC da Tutancâmon ....................................... 34 3.1.2.3 Perspectivas, objetivos e medidas do BSC da Tutancâmon .......... 35 4 ANÁLISE DOS DADOS E DOS RESULTADOS .................................................. 37 4.1 PARTE 1 – PÚBLICOS COM OS QUAIS A COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL TRABALHA E PRINCIPAIS TIPOS DE AÇÕES REALIZADAS…

da escolha do hospital................................................................38 Gráfico 2- O que é mais temido quando há necessidade de internação................39 Gráfico 3- Características de um bom atendimento……………………………….…40 Gráfico 4- Freqüência de ida ao hospital................................................................41 Gráfico 5 – Tipo de hospital....................................................................................41 Gráfico 6 – Já ouviu falar…

treinamento. 18 3. MELHORANDO O DESEMPENHO / COMPETIVIDADE 20 3.1 Introdução 20 3.2 Efeito da qualidade sobre receitas e custos 20 3.2 As diferentes dimensões do conceito da qualidade 21 3.4 Ambiente com Qualidade/ Alto desempenho/ produtividade 22 4 CICLO PDCA ou PDCSA 24 5. FERRAMENTAS DO GERENCIAMENTO 28 5.1 Diagrama de Ishikawa, de Causa e Efeito ou espinha-de-peixe. 28 5.2 Folha de verificação e coleta de dados 31 5.3 Histograma 32 5.4 Fluxograma 33…

treinamento. 14 3. MELHORANDO O DESEMPENHO / COMPETIVIDADE 15 3.1. Introdução 15 3.2. Efeito da qualidade sobre receitas e custos 15 3.2. As diferentes dimensões do conceito da qualidade 15 3.4. Ambiente com Qualidade/ Alto desempenho/ produtividade 16 4. CICLO PDCA ou PDCSA 17 Melhoria 19 5. FERRAMENTAS DO GERENCIAMENTO 20 5.1. Diagrama de Ishikawa, de Causa e Efeito ou espinha-de-peixe. 20 5.2. Folha de verificação e coleta de dados 22 5.3. Histograma 23…

do professor Celso Otavio Gaseta. UNISAL - Centro Universitário Salesiano Americana - SP 2010 SUMÁRIO 1. SUMÁRIO EXECUTIVO 4 1.1 IDÉIAS, ANÁLISES E PLANEJAMENTO DO NEGÓCIO 6 1.1.1 Produtos e Serviços 6 1.1.2 Análise de Mercado 7 1.1.3 Análise Estratégica 11 1.1.4 Análise Setorial do Ambiente Econômico do Negócio - Cenários 12 1.1.4.1 Comportamento do Consumidor Específico 12 1.1.4.2 Análise Setorial do Ambiente Econômico 13 1.1.5 Estratégia de Negócios 14 1.1.6 Planejamento de…

Gerenciamento das instalações 2.1 Instalações e manutenção de equipamentos 2.1.1 Layout de instalações 2.1.2 Estratégia de Produção 2.1.3 Princípios do Layout 2.1.4 Manutenção de equipamentos 2.1.4.1 Manutenção e qualidade 2.1.4.2 Manutenção e produtividade 2.1.4.3 Manutenção e disponibilidade 2.1.4.4 Custos da falta de manutenção 2.1.5 Políticas de manutenção 2.1.6 Ferramentas para gerenciamento da manutenção 2.1.7 Higiene, segurança e impactos ambientais do layout 2.1.7.1 Riscos…

................................................ 20 3.2 As diferentes dimensões do conceito da qualidade ............................................................. 21 3.4 Ambiente com Qualidade/ Alto desempenho/ produtividade.............................................. 22 4 CICLO PDCA ou PDCSA.......................................................................................................... 24 5. FERRAMENTAS DO GERENCIAMENTO........................................................

que a expansão da moeda e a do crédito pode gerar inflação? 2 - Até que ponto juros altos reduzem o consumo e estimulam a poupança? 3 - Por que os impostos sobre alguns produtos como cigarros, bebidas, entre outros produtos são mais elevados? 4- A propaganda cria necessidades ou apenas informa sobre as características dos bens e serviços? 5 - Por que a renda dos agricultores se eleva quando ocorre uma estiagem que reduz a produção? DIVISÃO DO ESTUDO ECONÔMICO A análise…

em serviços. Finalmente, agradeço à minha família, pelo apoio, pela alegria transmitida nos momentos mais tensos, e que, apesar de todos os percalços, sempre me incentivou e forneceu afeto, amor e compreensão em todos os momentos deste curso. 4 APRESENTAÇÃO Esta pesquisa foi motivada, inicialmente, pela necessidade sentida pelo autor, no seu dia a dia, de estabelecer relacionamentos duráveis entre corretores e segurados e, por extensão, pela temática de marketing de…

LISTA DE GRÁFICOS Gráfico 1 – Porte da Empresa Pesquisada 44 Gráfico 2 - Grau de Conhecimento Frente às Tecnologias da Informação 45 Gráfico 3 - Grau de Conhecimento Frente à Internet e seus Principais Recursos 46 Gráfico 4 – Principais Ferramentas de TI Utilizadas na Empresa 47 Gráfico 5 – Ferramentas de TI mais Importantes para a Empresa 48 Gráfico 6 – Freqüência de Utilização da Internet 49 Gráfico 7 – Principais Recursos de Internet Utilizados na Empresa 50 Gráfico