S.O BRINQUEDO

BAIXISSIMO NUMERO DE VENDAS NO NATAL DE 2012.
No caso desse setor tem que se haver um planejamento de vendas desde o inicio do ano, pois o campo tem que ser preparado para que quando se chegar o fim do ano que no caso de brinquedos é o ápice de vendas as metas pré-estabelecidas sejam alcançadas..
LOJAS QUE NÃO PRIORIZAVAM A VENDA DOS PRODUTOS DA S.O.
Não priorizavam, pois não houve um treinamento e incentivo para estes lojistas se focarem nos produtos da SO, e também deveria haver comissões para que os vendedores se dedicassem mais aos produtos da SO
ALTOS ÍNDICES DE RECLAMAÇÃO DOS CLIENTES.
Tem que haver uma pesquisa sobre o seu publico alvo e o que ele deseja para que se possa atingir o maior nível de satisfação possível, além de se criar uma linha direta de comunicação com seu cliente.
A MARCA DA S.O TEM SIDO REPROVADA NA MAIORIA DOS TESTES DE QUALIDADE.
A marca da SO tem que se certificar junto ao um órgão de qualidade competente para que se possa padronizar tanto seu produto quanto seus serviços junto ao seu cliente.
CONCORRENTES TEM ESTRATÉGIAS PROMOCIONAIS E DE PONTOS DE VENDA MUITO MAIS EFICAZ.
Temos como sugestão, novos pontos de venda. Já que os produtos são voltados a classe D e E, todos os anos empresários, ONGs, Associações, Igrejas, se mobilizam para fazer doações de brinquedos aos menos favorecidos, então pensei em focar nossas vendas neste publico, pois são eles que procuram nossos produtos no mercado e se levarmos a eles a opção de venda direta, poderão comprar mais gastando menos, pois não terá o lojistas no meio. Em relação aos pontos de vendas já existentes temos que utilizar os 4 P’s, verificando se estamos com o produto, preço, promoção e praça certa.
A S.O AINDA NÃO ADENTROU AO E-COMMERCE.
A internet é a bola da vez e a S.O não pode ficar de fora, tem que entrar logo neste seguimento, principalmente agora que vamos abrir novos perfis de compradores. Dando a eles comodidade e conforto, com a implantação dos 4 C’s cliente, custo,