P.I Valores Humanos

SOCIEDADE EDUCACIONAL DE SANTA CATARINA
INSTITUTO SUPERIOR TUPY – IST
TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS

PESQUISA DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NA DISTRIBUIDORA AUTOMOTIVA S.A

FLORIANÓPOLIS – SC
FEVEREIRO – 2013
ALEXSANDRO ANTONIO DE ESPINDOLA - 112000080
ANA CAROLINA DE OLIVEIRA - 112004284

PESQUISA DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NA DISTRIBUIDORA AUTOMOTIVA S.A

Projeto Integrador de Valores Humanos, orientado pela Professora Kátia Cristina Reimer Siedschlag, do Curso de Tecnologia em Processos Gerenciais, submetido ao Instituto Superior Tupy, para obtenção de nota final na disciplina de Projeto Integrador de Valores Humanos.

FLORIANÓPOLIS – SC
FEVEREIRO – 2013

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO..................................................................................................04
2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA....................................................................05
2.1 CONCEITOS DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO...................................05
2.2 MÉTODOS DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO ......................................06
2.3 PROCESSO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO........................................07
3 DESENVOLVIMENTO.......................................................................................07
3.1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESAS...................................................................07
3.2 COMO FUNCIONA A AUTOAVALIAÇÃO DE DESEMPENHO.................08
3.3 DICAS PARA O AVALIADOR..........................................................................09
3.4 OBJETIVOS DA AUTOAVALIAÇÃO DE DESEMPENHO............................09
3.5 RESULTADOS DO CONCEITO DE AUTOAVALIAÇÃO ...............................10
4 CONSIDERAÇÕES FINAIS ..................................................................................11
5 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS