O Que Posicionamento De Marca
Branding é posicionar a marca com inteligência.
Infelizmente o termo “Branding” virou clichê. Em O Império das Marcas (1996), Blecher e eu já nos dedicávamos a disseminar o conceito de branding no Brasil, não mais como um dos recursos do marketing, mas como uma disciplina organizacional integrada, desde a qual todas as organizações que acreditassem que as suas marcas eram realmente os seus maiores ativos, passassem a colocá-las no centro de suas táticas e estratégias de negócios, e não um recurso extraordinário das práticas de comunicação.
A questão central do verdadeiro “branding”, é que as suas práticas envolvem a utilização e a coordenação de inúmeros recursos internos e externos de comunicação e infraestrutura, com o propósito de incrementar a consistência e a clareza da mensagem da marca, de forma legítima, consistente e lucrativa para as empresas e os seus públicos. Ainda acredito que a estratégia de marca é um fator relevante da estratégia corporativa, em direção ao desenvolvimento de uma vantagem competitiva sustentável e não de uma ou mais vantagens táticas.
Uma das fundações do branding é determinar a estratégia para o posicionamento da marca, o qual, entendemos na GlobalBrands, como um exercício de relatividade. Ele deve equilibrar os dois aspectos de uma marca: o emocional (as necessidades e expectativas dos consumidores) e o racional (os objetivos do negócio).
Se você pretende redefinir (ou realinhar) a competitividade da sua marca no mercado, precisará reposicionar a marca. Se você precisa lançar uma nova marca, precisará posicionar a sua oferta de modo que ela seja percebida como um valor adicional às ofertas já existentes. Algumas empresas farão isso por amor (porque mediram a imagem da marca e perceberam que ela estava se desgastando), enquanto outras o farão pela dor, quando tardiamente perceberem que as vendas e margens estão caindo.
Nos anos em que vimos assessorando diversas empresas, constatamos que o