O Produto 2015 II
INTRODUÇÃO
A maneira como trata-se o produto que será produzido tem variado ao longo do tempo, bom como as formas de administrar o respectivo processo produtivo.
No início, o artesão atendia às necessidades específicas dos seus clientes, já na revolução industrial com a padronização de produtos e processos ele perde o poder de influencia.
Até meados de 1960, toda evolução do processo produtivo esteve focada em melhorar produtividade e reduzir custo.
INTRODUÇÃO
Na época da produção em massa a preocupação era produzir o máximo possível, cabendo ao setor de vendas colocar os produtos para fora.
“Todo cliente pode ter um automóvel de qualquer cor, desde que seja preto” Henry Ford.
Após a 2ª Guerra Mundial, os japoneses desenvolveram estratégias empresariais voltadas para a exportação, buscando dar cada vez mais atenção à voz do mercado.
A nova pergunta passou a ser: “O que o mercado quer?”
Orientação da empresa
• Product-out: Colocar o produto para fora.
• Market-in: Levar para dentro da empresa aquilo que o mercado quer COMPETITIVIDADE
• É ter condições de concorrer com um ou mais fabricantes e fornecedores de um produto, ou serviço em um determinado mercado. • Em uma situação normal de um mercado oligopolista, a empresa aumenta sua parcela em decorrência de suas vantagens competitivas.
• As empresas de classe mundial, se caracterizam capacidade de concorrer em mercados globais.
pela
ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS
O planejamento estratégico tem como objetivo determinar as diretrizes de atuação de todas as áreas da empresa, administrativa, financeira, de marketing e de produção. Assim uma empresa com uma estratégia adequada pode obter vantagem competitiva.
As empresas podem estabelecer uma ou mais estratégias competitivas em diferentes áreas: exemplos:
• Informatização
• Qualidade total
• Projeção de demanda
• Marketing
• Desmobilizações
• Robotização...
ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS
Estratégia de Manufatura/Operações: Toda empresa busca obter
uma