Trabalho GQ Aquisição

7.4 Aquisição
ABNT NBR ISO 9001:2008
Diego Oliveira
Fabiana Avila
Leandro Machado
Pedro Azambuja
Tiago Rosa

Abril de 2015

7.4.1 Processo de Aquisição
“A organização deve assegurar que o produto adquirido está conforme os requisitos especificados de aquisição. O tipo e a extenção do controle aplicados ao fornecedor e ao produto adquirido na realização subsequente do produto ou no produto final.
A organização deve avaliar e selecionar fornecedores com base na sua capacidade de fornecer produto de acordo com os requisitos da organização. Critérios para seleção, avaliação e reavaliação devem ser estabelecido.
Devem ser mantidos registros dos resultados das avaliações e de quaisquer ações necessárias, oriundas da avaliação.” 7.4.1 Processo de Aquisição
Especificações
Técnicas

 Necessário verificar quais produtos ou serviços afetam na conformidade do produto final.
 Ter claro o produto especificado para garantir o entendimento por parte do fornecedor.

Exemplo de Especificação
Técnica

7.4.1 Processo de Aquisição
 Capacidade de atender

Seleção de
Fornecedores

às especificações técnicas;  Capacidade de atender aos prazos e outras condições de entrega;
 Preços compatíveis com os produtos e/ou serviços.

Exemplo de Seleção de
Fornecedor

7.4.1 Processo de Aquisição

Avaliação do produto/serviço  O produto adquirido deve ser inspecionado no ato do recebimento.
 Realizar a conferência da quantidade e certificado de qualidade, inspeção das características técnicas.
 Registrar a avaliação.

7.4.1 Processo de Aquisição

Avaliação do fornecedor  A avaliação do fornecedor deve ser feita ao final de cada processo de aquisição ou se for um fornecedor constante do mesmo produto pode-se avaliá-lo por períodos pré determinados.  Itens que podem ser avaliados: entrega correta, prazo e pontualidade e qualidade do produto.

Exemplo de Avaliação de Fornecedor

7.4.2 Informações de Aquisição
“As informações de aquisição devem descrever o produto a ser adquirido e