O processo de negociação
INTRODUÇÃO 04
2. O PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO 04
3. ENTRADAS 05
4. PROCESSO EM SI 05
5. SAÍDAS 07
6. PARTICIPAÇÕES NO PROCESSO DE ABORDAGEM SISTÊMICA 07
CONCLUSÃO 08
REFERÊNCIA E FONTE CONSULTADA 08
INTRODUÇÃO
Nesta ATPS falaremos um pouco sobre o que é negociação! Muitos acreditam que a negociação está presente apenas na vida de quem compra ou vende produtos, mas isso é um pensamento errado. Todos nós negociamos durante a vida. Por exemplo: aquela festa imperdível que você quer ir e seus pais não deixam, a prova que o professor quer passar no dia seguinte e você propõe que seja na próxima semana ou com consulta, quando vai a uma loja e negocia aquele desconto, até quando é criança e pede um tempinho a mais para brincar ou ver televisão, entre outras negociações que você faz e nem percebe. É preciso negociar, às vezes você deixa de pedir um desconto por pensar que vai ganhar um não e gasta além do que seria necessário. Não iremos abordar as negociações diárias nessa ATPS, mas estava apenas citando algumas negociações simples e que acontecem no nosso cotidiano.
2. O PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO
O processo de negociação é baseado em três etapas chave, são eles; entrada, processo em si e saída. Entradas: São as influências que a negociação esta sujeita. Processo: Pode ser definido com a transformação das entradas em saída, convertendo as entradas (diferenças humanas, questionamentos) em saídas (resultado da negociação, sendo positivo). Saídas: É o resultado da negociação. Existem dois métodos principais de negociação: O competitivo e o colaborativo. Competitivo: Os objetivos são maximizar a vitória sobre o outro, inflexíveis, rígidos e formais, queda de braço, um contra o outro, entre outros. Colaborativo: Os objetivos são atender o interesse de ambos, flexíveis, não rígidos e informais,