O poder do marketing comunitário

O poder do marketing comunitário
No que tange a marketing comunitário, a autora inicia explanando o porquê de sua eficiência superior em detrimento do marketing usual e suas táticas tradicionais de propaganda. Baseando-se em estudos de caso e até mesmo em exemplos cotidianos de clientes e amigos, ela consegue demonstrar o quanto o Whuffie pode ser eficaz na divulgação de produtos e serviços de uma empresa como também promover alguém tornando-o influente de maneira surpreendentemente rápida, algo jamais visto nos tempos pré-redes sociais, e o mais importante é que tudo isso a um custo financeiro equivalente a zero. Enfim, na obra em questão, o termo marketing comunitário é utilizado para descrever as diversas formas de como se relacionar bem com os clientes e público em geral utilizando as redes sociais e como sua reputação no ambiente virtual pode influenciar positivamente (ou não) no sucesso em mundo real.
Tara Hunt usa três argumentos para mostrar o porquê do marketing tradicional já não ser tão eficaz quanto se espera, são eles:
“os ares estão poluídos” – trata-se da poluição visual e sonora que está em toda parte, fazendo com que as pessoas fiquem tão sobrecarregadas de informações que passam a de certa forma ignorar a maior parte da publicidade ao seu redor.
“as pessoas tiveram experiências ruins” – típico de uma sociedade consumista, muitas vezes para vender um produto, uma empresa faz uma propaganda extraordinária, criando no cliente uma expectativa que na maioria das vezes excede a qualidade do produto/serviço ou os benefícios trazidos pelo mesmo. Esse processo faz com que boa parte dos consumidores passe a de certa forma não acreditar no que é divulgado pelos veículos de comunicação em massa.
“o paradoxo da escolha” – é bom ter variedade, excelente de fato, mas chega um ponto em que há tantas escolhas a serem feitas que se tornam um incômodo. A indecisão é um grande problema para os consumidores e até para as pessoas na vida pessoal se formos fazer