Marketing social

Título: O Marketing e sua relação com o Social: Dimensões Conceituais e Estratégicas[1]

Autora: Patricia Maria E. de Mendonça

Professora Orientadora: Paula Chies Schommer

Instituição: Universidade Federal da Bahia

Resumo: Este estudo desenvolve reflexões conceituais sobre alguns dos tantos termos derivados de marketing, em especial os relacionados à sua ação no social, como marketing social, marketing relacionado a uma causa, marketing societal e marketing comunitário, apresentando referências de práticas de empresas no Brasil. Espera-se que esses elementos sirvam também como base para a discussão do marketing como instrumento que pode contribuir para a transformação social.

1. Introdução

Mudanças relativas ao papel e ao tamanho do Estado em muitos países, aliadas ao crescimento da participação das empresas privadas no total das riquezas mundiais, têm gerado discussões sobre o papel das organizações do mercado em questões de interesse público, especialmente na década de 1990.

Enquanto o mercado experimenta um aumento de liberdade, poder e riqueza, cresce também a visibilidade das chamadas organizações sem fins de lucro ou organizações do terceiro setor. Defende-se que as organizações não pertencentes ao Estado, geridas por agentes privados, mas com finalidades públicas, constituem um grupo distinto de Estado e mercado, com características organizacionais diferenciadas, que o particularizam. O setor é divulgado como importante agente de transformação social e também como um conjunto significativo em termos de potencial econômico e de geração de empregos.

Mas apesar das festejadas parcerias e articulações entre os chamados três setores, do crescimento da riqueza mundial e do progresso técnico e científico em várias áreas, a disparidade na distribuição de renda tem provocado um significativo aumento nas demandas sociais. A pobreza, a exclusão social e a desigualdade verificada em quase todos os países do mundo,