O papel e os desafios do líder
O papel do líder no contexto organizacional foi se modificando ao longo da história da administração, acompanhando as mudanças que ocorreram na sociedade, no mundo e no universo corporativo. Além do papel tradicional de planejar, organizar, dirigir e controlar, atualmente, outros papéis são demandados à liderança, como o de criar uma visão compartilhada e a sinergia entre os colaboradores para alcançá-la, através principalmente da inovação, motivação e desenvolvimento das pessoas.
As organizações vêm enfrentando um cenário de incertezas constantes e de mudanças cada vez mais aceleradas, caracterizado pela competitividade global acirrada, o surgimento de novas tecnologias, a valorização do capital intelectual, do capital humano, da ética empresarial e da responsabilidade social, como também o advento do paradigma da sustentabilidade.
Diante deste cenário, para manterem-se competitivas, as organizações precisam não apenas responder rapidamente às ameaças e oportunidades que surgem, mas também precisam se antecipar a elas, trocando uma atitude resistente ou reativa e orientada em controles e processos, para uma atitude proativa, flexível, inovadora, orientada para o futuro e para a aprendizagem organizacional (SENGE, 1999).
Contudo, segundo Quinn et al (2003), as organizações não podem simplesmente abandonar seus processos, controles e planejamento, pois a complexidade organizacional também necessita de ordem, prescrições e direcionamento para garantir sua eficiência. Logo, para garantir sua sobrevivência neste cenário, é imprescindível o domínio de competências organizacionais às vezes antagônicas e também a formação de um corpo gerencial capaz de lidar com esta complexidade.
Quinn et al (2003) analisaram essa complexidade organizacional a partir dos principais modelos gerenciais existentes. Através deste estudo, puderam identificar a coexistência de valores organizacionais ambíguos, e definir os papéis e