O Marketing E O Mercado De Atuação
De acordo com Day (2007) o marketing é o processo de planejamento e execução da concepção de preços, promoção e distribuição de idéias bens e também serviços.
Markc Green (2006) define que o marketing é descrito como uma das funcionais da empresa, separada de finanças e operações.
Para Crocco, Giola (2006) marketing pode ser entendido como um processo de troca envolvendo pessoas bens e serviços, com o objetivo de alcançar a satisfação dos clientes ou consumidores.
O marketing é uma função gerencial que busca ajustar à oferta da organização a demanda.
De acordo com Kotller e Armstrong O bom marketing é essencial para o sucesso de toda organização seja ela grande ou pequena com ou sem fim lucrativo nacional ou global.
A função marketing mais do que outra nos negócios é líder com os clientes entender, criar comunicar e proporcionar ao cliente valor satisfação constitui a essência do pensamento da pratica do marketing moderno.
Os dois principais objetivos do marketing são atrair novos clientes prometendo-lhes valor superior, e manter os clientes atuais e propiciando-lhe.
Conforme Kotller (2001) Mercado Consumidor: indivíduos e famílias que compram bens e serviços para consumo pessoal. Mercado Industrial: organizações que compram bens e serviços para processamento posterior ou para uso em seu processo de produção. Mercado Revendedor: organizações que compram bens e serviços para revendê-los com lucro Mercado Governamental: órgãos governamentais que compram bens e serviços para oferecer serviços públicos ou transferir estes bens e serviços para outros que