O marketing nas mãos o nível do brasil no uso dos aparelhos celulares

O marketing nas mãos: o nível do Brasil no uso dos aparelhos celulares como canal de marketing nas classes b, c e d de consumidores
RESUMO O objetivo principal da pesquisa foi identificar o consumo de internet via celulares para as classes B1, B2, C1, C2 e D em consumidores do Estado do Rio de Janeiro. As ações de marketing relativas a determinado produto (bem ou serviço) precisam ser comunicadas aos clientes, para despertar o interesse desses e influenciar no processo de consumo. A comunicação dessas informações chega aos clientes através de canais como o rádio e a televisão. O canal mais moderno de comunicação entre a empresa e seus clientes é a Internet. Além da influência das mensagens que este mesmo usuário recebe, também afetará o seu comportamento a sociedade, seja através de grupos próximos a ele, como a família e os amigos, seja de grupos dos quais ele deseja pertencer, como grupos de referência. Entretanto, a Internet pode ser operada por diversos dispositivos; as informações via Internet podem chegar através de um computador de mesa, enquanto o usuário está confortavelmente em sua residência, por exemplo, ou mesmo pelo celular, enquanto ele está a caminho do trabalho. A Internet via aparelhos celulares está crescendo em todos os mercados, mas lentamente no Brasil. As empresas necessitam entender qual é o alcance atual e suas perspectivas futuras para melhor gerenciar o chamado esforço de marketing, quer dizer, quanto elas devem investir hoje no marketing de Internet via aparelhos celulares. Para ganhar em relevância, a pesquisa procurou um critério que representasse da melhor maneira a estratificação social e de consumo da população brasileira. A despeito da existência de outros critérios, o mais utilizado nas esferas governamental (IBGE), empresarial e acadêmica é o Critério de Classificação Econômica Brasil (CCEB). Esse divide as classes sociais de consumidores em oito grupos, A1, A2, B1, B2, C1, C2, D e E. A metodologia utilizada foi a pesquisa