O marketing como fator de decisão na escolha de vestibulandos dos cursos de ciências contábeis e administração: estudo de caso numa instituição de ensino privado
O MARKETING COMO FATOR DE DECISÃO NA ESCOLHA DE
VESTIBULANDOS DOS CURSOS DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS E
ADMINISTRAÇÃO: ESTUDO DE CASO NUMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO
PRIVADO
Amilton Paulino Silva
Universidade de Brasília (UnB)
Centro Universitário Euro-Americano (UNIEURO-DF) amiltonp@unieuro.edu.br Lorena Pinho Morbach Paredes Wassally
Universidade de Brasília (UnB) lorenamorbach@yahoo.com.br Rosane Maria Pio da Silva
Universidade de Brasília (UnB)
Centro Universitário Euro-Americano (UNIEURO-DF) rosanepio@pop.com.br Antonio Carlos dos Santos
Universidade de Brasília (UnB)
Centro Universitário Euro-Americano (UNIEURO-DF) santos98@bol.com.br RESUMO
O presente artigo tem a intenção de promover uma investigação acerca do uso do marketing externo como ferramenta de captação de alunos nos cursos de Ciências Contábeis e
Administração, numa instituição de ensino particular. Para a pesquisa de campo foram aplicados questionários, com questões fechadas, junto aos possíveis ingressantes dos referidos cursos, referente ao 1o semestre de 2008. Após a análise dos dados, verificou-se que para 208 alunos aprovados, que manifestaram interesse em se matricular na IES pesquisada, o principal motivo para optar pela instituição está relacionado com informações de pessoas que estudam, ou já estudaram com 34,1% dos alunos, seguido da localização com 19,7%, os descontos com
19,2%, o nome da IES no mercado com 8,6%, e os demais itens com menos de 5% de representatividade. Entende-se, após este estudo, que os alunos dos cursos de Ciências
Contábeis e Administração, ao promoverem o vestibular, já têm decidido em qual instituição pretendem cursar sua graduação, em função principalmente, de informações colhidas com o aluno já estudante da IES, o que vem por chamar a atenção da necessidade do departamento de marketing em focar suas ações de relacionamento direto com este público interno.
Palavras-chave: Marketing. Endomarketing. Educação superior.
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