o de Desempenho Treinamento e Aprimoramento de Pessoas
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Antes de começarmos esta segunda web-aula, gostaria que você respondesse e refletisse sobre algumas questões. Vamos lá?
- O que é avaliação?
- Qual o objetivo de uma avaliação?
De acordo com o Dicionário Michaelis (2013, on-line), avaliação pode ser compreendido como o ato de avaliar ou o ato de atribuir um valor, apreciação sobre algo ou alguém. Em nosso dia a dia estamos constantemente sendo avaliados: seja no trânsito, enquanto dirigimos nosso carro, seja em sala de aula, quando respondemos a uma prova, ou mesmo quando escolhemos o local de nossas férias. Em nossa vida, ser avaliado é algo normal e em nosso ambiente de trabalho não seria diferente (CHIAVENATO, 2002).
De acordo com Chiavenato (2004), toda avaliação é um processo de estimular um valor e pode ser realizada em uma organização de diversas formas diferentes, tais como avaliação do mérito, avaliação dos empregados, relatórios de progresso, avaliação de eficiência funcional e avaliação do desempenho.
Antes de continuarmos, gostaria que você refletisse também sobre o termo desempenho. Tente responder à seguinte questão:
- O que é desempenho?
De acordo com o Dicionário Michaelis (2013), desempenho pode ser compreendido como o ato de desempenhar, rendimento total em relação a determinada ação ou o ato de cumprir uma tarefa. Já de acordo com Marras (2000), o desempenho humano pode ser definido no contexto organizacional como o efeito ou o ato de cumprir ou executar determinada missão ou meta estipulada.
A partir da definição destes dois termos, podemos iniciar nosso estudo sobre a avaliação de desempenho. Nas modernas organizações, os gestores afirmam que não basta possuir colaboradores talentosos. É importante que os estimulemos, de modo a atingirem suas metas e as metas da organização. Assim, a avaliação de desempenho pode ser considerada como uma poderosa estratégia para manter e elevar os níveis de