O consumidor

CETMDisciplina de Marketing | O consumidor | Professor: Alberto Cruz |

Elaborado por:
Adilson Brito nº 1
Helder Fortes nº10
Suéli Dias nº17
Wander Márcio Dias nº 18

Índice Introdução 3 Consumidor 4 Tipos de consumidores 4 O consumidor e o marketing. 6 O que leva o consumidor a comprar? 7 Qualidade, variedade de produtos ou preço! 7 O que leva os consumidores a desistir de uma compra. 7 Direito do consumidor 9 Defesa do consumidor 9 A defesa do consumidor em Cabo Verde 9 O consumismo 11 O que é? 11 Diferença entre consumo e consumismo 11 Consequências do consumismo 11 Os jovens e o consumismo 12 Com auto-estima baixa mulher rejeitará produtos. 14 Conclusão 15 Bibliografia 16

Introdução
N
este trabalho iremos falar sobre o consumidor e abordar alguns aspectos que o rodeia. Começaremos pelos tipos de consumidores que existe e caracterizando-os de forma breve. Também trataremos do tema o consumidor e Marketing visto que são dois aspectos que estão ligados entre si nos dias de hoje, para compreendermos como os produtores devem melhorar os seus produtos, para melhor satisfação dos clientes a fim de atrair-lhes para o seu lado.
O que leva o consumidor a comprar ou a desistir de uma compra também serão tratados, visto que são dois aspectos fundamentais, que todo o produtor/vendedor deve conhecer para uma maior e melhor funcionamento da sua empresa/loja e consequentemente maiores lucros.
Num mundo de informação e tecnologias em que vivemos a publicidade se tornou numa constante em nossas vidas, mas também a publicidade enganosa esta mais presente nas nossas vidas por isso resolvemos abordar o assunto direito e defesa do consumidor.
O capitalismo e a globalização transformou o planeta numa pequena comunidade onde as pessoas conseguem novas informações em apenas segundos, esta nova forma de comunicação permitiu que surgisse nas pessoas novas formas de comportamento e uma delas que podemos destacar é o consumismo, que