O aprendizado da função gerencial: os gerentes como atores e autores do seu processo de desenvolvimento
O estudo em questão buscou compreender o processo de aprendizagem organizacional por parte dos atores que desempenham a função gerencial.
Tratou-se de uma pesquisa qualitativa que teve como sujeitos os gerentes gerais de agências de bancos de varejo. O destaque tomou forma nos resultados, uma vez que o principal processo de aprendizagem dos gerentes ocorreu de forma vivencial, ou seja, com as experiências, com o tempo. A chamada “escola da vida”.
Com base nisso, observou-se uma concordância com o processo de aprendizagem organizacional, que se descreve a seguir.
Em Aprendizagem Organizacional, um funcionário busca informações dentro da própria empresa sem precisar ficar criando novos modelos de informação. É um processo contínuo de detectar e corrigir erros. O capital digital mudou a forma com que muitas empresas obtêm o conhecimento.
Essa aprendizagem deve ser constante para que hajam respostas tanto para as necessidades internas quanto externas da organização. Um exemplo disso são as metas a serem alcançadas na empresa. Juntos, as pessoas aprender a encontrar novas formas de atingir resultados e o melhor: aprendem um com o outro.
Organizações com essa cultura tendem a: Criar, pensar, planejar e implementar ações que levem ao crescimento da empresa e modelagem de seu futuro.
Dados coletados, organização e transformação deles em informação, análise e planejamento e transformação em conhecimento. Quando esse conhecimento é aplicado, há o alcance dos resultados.
Essas empresas se adaptam rapidamente às mudanças e são mais capazes de criar novos modelos de gestão quando necessário. Porém, não há mudança organizacional se as pessoas da organização não mudam sua forma de pensar e interagir. Para isso, uma empresa deve seguir princípios e se agarrar a eles para construir uma organização que aprende. As organizações que adotam esse tipo